最新版にアップデート後著しく動作が重くなった | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。

更新日:2016/06/29 09:56:08
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ID:87219
from remea さん
2016/06/28 22:09:56
 
インストール/動作環境

最新版にアップデート後著しく動作が重くなった

 
タイトルの通りです。修正や、入れなおしてみたりもしましたが変わりません。
前のバージョンではこのようなことはありませんでした。
最新版のプログラムに根本的な問題があるか、最新版にアップデートすることによってこれまでになかった相性問題や競合が起きているのではないかと思います。確認、修正の方お願いします。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/06/29 09:56:08
下記についてご確認をお願いいたします。

・旧バージョンでは問題がないとのことですので、現在のバージョンを
 アンインストールしていただき、こちらのページから旧バージョンを
 ダウンロードしていただき、動作をご確認ください。
 ※現在、1.4.3、1.5.4、1.5.5がダウンロード可能です。

 その際にご確認になられたバージョンの数値をあわせてお知らせください。

・ご使用のWindows10はプリインストールのものでしょうか。
 もしくは、アップグレードされたものでしょうか。

・ご使用のPCのメーカー名、機種名をお知らせください。

・ご使用のタブレットのメーカー名、型番をお知らせください。

・インストールされているタブレットドライバのバージョンをお知らせください。

・インストールされているセキュリティソフトウェアのバージョンをお知らせください。

・[コントロールパネル]→[プログラムと機能]の一覧に「Xbox」と
 表記されているものがある場合は、その名称をお知らせください。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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