一部素材の読み込みができない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/06/29 15:50:13
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ID:87231
from かなた@ついった さん
2016/06/29 15:18:08
 
素材

一部素材の読み込みができない

 
ダウンロードしたツールが使用できません。
これ以外のツールは難なく読み込むことができますが、ダウンロード後、クリスタで使用することができません。

いつものように、ドラックでサブルール欄に動かしてみましたが、どこに入れても読み込めないような、マークが表示されます。
念のため、ダウンロードしたものを削除し、インストールしなおしもしてみましたが効果はありませんでした。

http://www.clip-studio.com/clip_site/material/search/detail/contentid/1673042


クリスタのバージョンを最新に変えても使用できません。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(○)

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/06/29 15:50:13
以下の手順をお試し頂けますようお願いいたします。

1.CLIP STUDIOを起動します。

2.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

3.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[インストール素材の初期化]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

4.CLIP STUDIOを終了し、PCを再起動してください。

5.CLIP STUDIO PAINTを起動し、動作をご確認ください。

CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で
バージョンの数値をご確認いただき、お知らせください。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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