以下についてお知らせいただけますでしょうか。
・お使いのBambooの型番
・インストールしているペンタブレットドライバのバージョン
・キャンバスが回転される際に、画面上に回転マークのような矢印アイコンが
表示されるか
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 蒼ひよこ さん
2016/07/01 10:38:01
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ショートカットキーで「取り消し」するとキャンバスが回転して表示される |
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ワコムbambooペンタブレットのファンクションキーに取り消し（ctrl + z）の操作を設定しているのですが、これを使うと取り消されると同時に、キャンバスが回転、あるいは拡大・縮小されて表示されることがほとんど毎回おこります。ただ、ctrlキーとzキー共に、回転や、拡大・縮小のショートカットキーとしては設定していないので直すことができません。これについて対処法をご検討いただければと思います。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/01 11:34:56
恐れ入りますが、こちらでも確認させていただきたく思いますので、
from
スレ主
蒼ひよこ
さん
2016/07/01 12:25:33
bambooの型番：CTH-470/K
ドライバのバージョン：5.3.5-3
取り消しと同時に矢印アイコンが表示されながら少しだけ回転します。
あと、ほぼ毎回おきると書きましたが、起きないときは全くと言っていいほど起こらないです。
一回回転し始めるとソフトを終了しないと直らなくなります。
また、ペンタブレットのファンクションキーで、同じく取り消し（ctrl + z）の操作をするとwindows10の機能である「タスクビューの表示」や「新しいデスクトップの作成」や「デスクトップの表示」の操作がされてしまう不具合が起こっており、こちらもショートカットキーが全く別なため直し方がわからず、ワコムに問い合わせている最中です。
こちらも回転が起き始めると同時になりやすくなるため、関係のあることだと思います。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/01 12:31:20
ご返信ありがとうございます。
ご記載いただいた型版をお調べしたところ、マルチタッチに対応したペンタブレットのようです。
ペンタブレットの板の上で、親指と人差し指で回転のタッチ操作をするとキャンバスが
回転しますが、こちらの動作になってしまっていないでしょうか。
お手数ですが、ワコムのペンタブレットの設定を開き、[1/2本指タッチ]のタブで、
[スクロール]や[ズーム]のチェックをOFFにした場合に、現象が起きなくなるかどうか
ご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
蒼ひよこ
さん
2016/07/01 12:47:52
そもそもタッチ入力を有効にしていませんでした。
とりあえずチェックは外してみたので、また現象が起きるようならここで質問してみようと思います。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/01 12:58:07
ご返信いただき、ありがとうございます。
ワコム社にもお問い合わせいただいているとのことですので、
そちらも踏まえソフトウェア側で確認が必要な点がありましたら、
再度ご連絡いただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。
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