表示されるものでよろしいでしょうか。
→はい。1.5.6のアップデータかけると途中で添付したエラーがでて先にすすみません。
CLIP STUDIO PAINTは[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]からご確認いただけます。
→Version1.5.4です。
CLIP STUDIO PAINT PROの起動後の画面で良かったでしょうか？
CLIP STUDIOとCLIP STUDIO PAINTの違いがよくわからないのですが、もし問題ある様でしたら再度ご返答お願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from nasunew さん
2016/07/03 19:02:38
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インストール／動作環境
バージョン1.05.004→１.5.6にバージョンアップできません。 |
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バージョン1.05.004→１.5.6にバージョンアップしようとすると エラーがでてしまいバージョンアップできません。（添付画像参照） また、現行使用しているバージョンでどのタイミングかわからないのですが、クイック起動が表示されなくなってしまい、 コンビニプリントが使用できなくなりました。 Cドライブの容量が少ないせいなのかもしれませんが、（空き領域が3.19GB）なにが原因かわからないので、 ご教示頂ければと思いご質問させて頂きました。 よろしくお願いします。 ↓バージョンアップしようとするとこのエラーが出てしまい先に進みません。  ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ◯ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ◯ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
nasunew
さん
2016/07/04 22:03:03
添付画像は、1.5.6のアップデータをかけている時に
表示されるものでよろしいでしょうか。
表示されるものでよろしいでしょうか。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/05 09:21:51
ご返信いただき、ありがとうございます。
Cドライブの容量が少ない状況とのことですので、一度Cドライブの中を
整理して容量を確保いただき、こちらのページから最新版のアップデータの
再ダウンロードと再インストールをお試しいただけますでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
Cドライブの容量が少ない状況とのことですので、一度Cドライブの中を
整理して容量を確保いただき、こちらのページから最新版のアップデータの
再ダウンロードと再インストールをお試しいただけますでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
nasunew
さん
2016/07/06 08:36:51
Cドライブの容量を確保し（残り容量12.8GB）、再度、こちらのサイトからexeファイルをダウンロードしなおし、
アップデートしようとしましたが、同じ所で同じエラーが出てしまいます。
ご教授よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/06 12:53:45
ご返信いただき、ありがとうございます。
お手数ですが、以下の点についてご確認をお願いできますでしょうか。
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先をお知らせください。
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョンをお知らせください。
・ダウンロードいただきました「CSP_156w_setup.exe」を
右クリックして[プロパティ]をクリックし、[全般]タブにて
表示されている[サイズ]、[ディスク上のサイズ]の数値を
それぞれお知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
お手数ですが、以下の点についてご確認をお願いできますでしょうか。
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先をお知らせください。
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョンをお知らせください。
・ダウンロードいただきました「CSP_156w_setup.exe」を
右クリックして[プロパティ]をクリックし、[全般]タブにて
表示されている[サイズ]、[ディスク上のサイズ]の数値を
それぞれお知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
表示されるものでよろしいでしょうか。
インストーラーを終了した状態で、CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINT
共に起動は可能な状態でしょうか。
それぞれ起動が可能であれば、それぞれのバージョンを
お知らせいただけますようお願いいたします。
CLIP STUDIOは左上の[？]→[バージョン情報]から、
CLIP STUDIO PAINTは[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]からご確認いただけます。
また、CLIP STUDIOを起動していただいた際のスクリーンショットを
撮っていただき、添付をお願いいたします。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。