ページが読み込めなくなりました。

ご不便をお掛けして申し訳ありません。

念のため、下記ページをご参照いただき、正常に開けるバックアップファイルが
残っていないかどうかご確認をお願いいたします。

■バックアップ機能はありますか？

バックアップをご確認いただいても改善がない場合には、こちらでも修復が
可能かどうか確認させていただければと思いますので、現象の発生している
作品フォルダを右クリックして[送る]→[圧縮(zip形式)フォルダー]から
zip圧縮いただき、以下のGigaFile便サービスにアップロードをお願いいたします。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：87414」、
　　CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネーム、
　　CLIP STUDIO PAINT EXのバージョン、作品ファイルの保存先をご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

※お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
　速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

データをお送りいただき、ありがとうございます。

お預かりしたファイルの修復が可能か調査させていただきます。

※弊社営業日の都合上、ファイルの修復の調査は週明けの
　ご対応となりますこと、予めご了承ください。

USBに保存されていたとの事でございますが、clipファイルを
直接USBメモリーに保存されていた状況でしょうか。

clipファイルは、USBメモリーなどの外部記憶装置に直接保存されると
データが破損するリスクが高まります。

データを保存する際は、clipファイルをデスクトップなどのローカルに
保存していただき、保存したファイルをUSBにコピーしてご利用ください。

よろしくお願いいたします。

お時間を頂いており、申し訳ございません。

CLIPにご登録いただいているアドレス宛に
メールを送信いたしましたのでご確認ください。

よろしくお願いいたします。