CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 3e_t さん
2016/07/10 21:32:57
インストール/動作環境
CLIP STUDIO PAINT が 1.5.1からアップデートできない |
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ダウンロードしたCSP_156w_setupファイルからアップデートを実行し、アップデートが完了したあとCLIP STUDIO PAINTを開きバージョンを確認すると1.5.1からアップデートされていません。 CLIP STUDIOのほうからもアップデートを実行してみたのですが同様で、アップデート終了したと表示されてもアップデートがある場合に表示される①のアイコンは消えないし本体も1.5.1のままです。 よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX(○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10(○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらでも詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお知らせください。
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン:
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先:
・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」
「メモリ」「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINT1.5.1のアンインストールができないとの
ことですが、アンインストール実行時に表示されるエラー画面の
スクリーンショットを撮影いただき、掲載をお願いいたします。
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。