CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
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ツール
描画ツールの遅延について |
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お世話になっております。 少し前から描画ツールに不具合が現れ始めました。 どうやらSkypeを同時に起動していると描画ツールに遅延の症状が現れるようです。 不具合の詳細ですが、描画をする際に処理落ちのような遅れが目立ち、線にカクッとした動作がみられます。 円を描こうとすると遅延の起こった箇所が直線になるような状態です。 カスタムしていないペン・鉛筆・ブラシツールと、カスタムした描画ツールの両方で検証しましたが、描画ツールすべてにこの症状が現れました。 念のためSkypeの通話やチャットを使用する際にCPUの使用率を確認しましたが、異常に上昇するなどおかしな点は見つかりません。 他の方の質問などを参考に、 ・メモリの割り当て変更 ・セキュリティソフトからの除外設定 ・タブレットドライバのアンインストール（再インストール） ・グラフィックボードドライバの更新 ・手ブレ補正の変更（0・15・100で検証） ・素材を一つのフォルダにまとめる ・解像度を下げて描画 ・PC自体のアップデート なども試しましたが、改善されることはありませんでした。 なお、他のペイントソフトではこの現象は発生しないようです。 Skypeを終了させると遅延が軽減されるのですが、通話中にCLIP STUDIO PAINTでの作業が必要な場合もありますので、できれば対策を教えて頂ければと思います。 拙い文章で申し訳ありません。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ ■メモリ 8.00GB ■CPU Intel Core i7-4700MQ 2.40GHz ■タブレット Intuos PT M(6.3.16-2) ■グラフィックボード Intel HD Graphics 4600 |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、以下の点についてご確認をお願いいたします。
・[ワコムタブレットのプロパティ]を開き、[ペン]タブ内にて
[ダブルクリック距離]をオフにしていただいても同様の現象は
発生しますでしょうか。
・[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、[タブレット]を選択後、
[タブレットドライバの設定でマウスモードを使用する]にチェックを
入れて[OK]をクリックし、動作に変化がみられるかご確認ください。
・Skype通話中にマウスで描画した際にも同様に遅延は発生します
でしょうか。
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョンをお知らせください。
・ご使用のインターネット回線の種類をお知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。