PC初期化後のシリアルナンバーについて | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/07/12 19:58:51
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:1930
ID:87482
from RAID62 さん
2016/07/12 19:23:16
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

PC初期化後のシリアルナンバーについて

  こんにちは。
クリスタcomicoを購入しました。
少し前に、PCの不具合でPCを初期化したのですが、ライセンス解除のことを忘れていたというより、知らないまま初期化してしまいました。
そして今、シリアルナンバーを入力すると「間違っているか入力されていない」とはじかれてしまいました。
何度も確認して、正しく入力したのですが、何度も弾かれます。
こちら側に非があるのは重々承知なのですが、買いなおすしかないのでしょうか…

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico (◯) PRO(   ) EX(   )

■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態:
 例:パッケージ版、ワコムタブレットに付いていた、等
パッケージ購入
■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(◯)
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/12 19:58:51
間違っている旨が表示されるという場合は、実際に画面に入力されている
シリアルナンバーが間違っている可能性がございます。

以下のページの"「シリアルナンバーが間違っています。」と表示される"
の項目をご確認の上、再度認証をお試しください。

■インストールで困ったら、ここをチェック

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合