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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/07/13 15:46:15
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ID:87485
from さつき=あぜりあ さん
2016/07/13 00:55:28
 
保存/印刷

保存中に落ちた

  イラスト製作中に上書き保存をした際ファイルの書き込み中に落ちてしまいました。急いで手順に従いバックアップを探したところ、ひとつ前の上書き保存したファイルは見つかりましたが間近作業中の該当するファイルは見つかりませんでした…
ただ、更新日時順でファイルを探していたところ、openDoumentCountという名前のそれらしいファイルが見つかりました。
開こうとすると「このファイルを開く方法を選んでください」と表示されます。

こちらのファイルから復元させることは可能でしょうか?

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( 〇 ) EX(   )

■OS
Windows XP( 〇 ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/13 09:52:45
恐れ入りますが、弊社で開発している形式(.lipや.clip)であれば、
復旧可能か調査することが出来ますが、それ以外のファイルやデータ
については、修復等を行わせていただくことができません。

上書き保存時に落ちたといただいておりますが、確認のため、以下の
点についてお知らせください。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・作品ファイルの保存先:

・上書き保存を行った作品ファイルは開くことが出来ますでしょうか。
 また、その作品ファイルを再度編集・保存出来るかお知らせください。

・[落ちた]とのことですが、上書き保存中にメッセージ等の表示がなく、
 CLIP STUDIO PAINTが終了した状態でしょうか。
 メッセージが表示された場合には、メッセージ全文をお知らせください。

よろしくお願いいたします。
from
YTS
さん
2016/07/13 15:46:15
私もあります!!!!!!!!!


せっかく絵を完成やっとするって時に 急に落ちます・・・・


落ちたときに気持ちは絶望的にひっします・

(固まります・・・)

軽くさせてください・・・。

全体的に重いです(´;ω;`)ウゥゥ

最近ブラシは軽くなりましたが


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