カーソルの反応がおかしいです(体験版) | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/07/18 17:56:48
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閲覧数:1091
ID:87554
from imal さん
2016/07/15 19:10:57
 
ペンタブレット

カーソルの反応がおかしいです(体験版)

 
クリップスタジオの体験版をダウンロードしたところ、ワークスペースにカーソルを移動させるとぶれるように揺れ、ツールを選択しようとしてもカーソルがキャンパスの方に移動してしまいます。
何度かソフトを閉じたり、ペンタブを抜き差ししてみましたが、なおりません。ペンタブに異常はなく、クリップスタジオの体験版以外のソフトでは正常に動きます。また、ペンタブではなくマウスでツール選択はできます。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(○   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/16 12:58:07
恐れ入りますが、現在インストールされているタブレットドライバを
アンインストールし、最新版をインストールして頂いても、改善がない
状態でしょうか。

念の為、すでに最新版のドライバをインストールされている場合でも
一旦アンインストールし、再インストールを行ってください。

上記の操作で改善がない場合、以下の点についてお知らせください。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
 
・お使いのペンタブレットのメーカー名、型番:

・タブレットドライバのバージョン:

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:

・[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、[タブレット]カテゴリの
 [使用するタブレットサービス]で[Wintab][TabletPC]どちらにチェックが
 入っているかお知らせください。
 
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
imal
さん
2016/07/18 17:10:37
再インストールや最新版のインストールをしても改善されませんでした。

CLIP STUDIO PAINTのバージョンは1.5.6です。
ペンタブレットのメーカー名はwocom、型番はCTH-461です。
タブレットドライバのバージョンはv5.2.5です。
セキュリティソフトはwebroot secure anywhereです。
Wintabの方にチェックがついていました。

以前に書いた問題の他、以前はツール選択ができなかっただけで、キャンパス上では正常にカーソルが動き、描画もできたのですが、今日描いてみたところ、キャンパス上で描画しようとしてもカーソルがずれたところにいってしまい、正常に描けなくなっていました。
描くページ?を閉じるとペンは正常な位置に機能します。絵を描く時だけ正常に動かない感じです。

from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/18 17:56:48
CTH-461をご使用とのことですが、最新ドライバは、V5.3.5-3Jのようです。

また、ワコム社様のサイトで確認をいたしまそたところ、対応OSがWindows8.1
までのようですがご使用のタブレットの型番に間違いはございませんでしょうか。

念のため、現在のものをアンインストールしてV5.3.5-3Jのインストールを
お試しください。

改善がない場合は、ワコム社様にCTH-461のWindows10での動作をご確認頂けますよう
お願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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