ファイルが開けません

ご不便をおかけし、申し訳ありません。

こちらでも修復が可能かどうか確認させていただければと思いますので、
お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで該当ファイルのアップロードを
お願いいたします。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：87563」、
　　CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

また、ご返信にあたり、土曜・日曜・祝日を挟んでのご案内となる為、お調べし、
ご返答を差し上げるのにお時間をいただく可能性がございます。

こちらは予め、ご了承いただきますようお願いいたします。

なお、外付けHDDやUSBフラッシュメモリ等の外部媒体を保存先としてご使用の
場合は、内蔵ドライブに比べて転送速度が劣る為、ファイル破損等トラブルの
原因となる可能性があります。
ファイルを外付けHDDに保存した状態での作業はお控えください。

お手数ですが、作業される際は、内蔵ドライブのデスクトップなどにコピーした
上で作業・保存をしていただき、外付けHDDはあくまでバックアップとして保存
を行ってください。

よろしくお願いいたします。

サポート担当　さま

お世話になっております。
データをお送りさせていただきました。
ご確認をお願い致します。

また、アドバイスもありがとうございました。
今後は外付けHDDへの保存を避けたいと思います。

引き続き、よろしくお願い申し上げます。

作品データをアップロードいただき、ありがとうございます。

調査が完了次第、改めてご連絡させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、お時間をいただきますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

お時間を頂いており、申し訳ございません。

CLIPにご登録いただいているアドレス宛に
メールを送信させていただきました。

お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。

サポート担当さま

お世話になっております。
さっそくデータを確認させていただきましたが、
問題なく開くことができました。

この度は誠にありがとうございました！