ライセンス登録ができない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/07/22 10:35:51
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閲覧数:2156
ID:87595
from wagasi さん
2016/07/17 14:13:31
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

ライセンス登録ができない

 
昨年の九月に購入したINTUOS comic 〔CTH-480〕に付属していたCLIP STUDIO PAINT PRO ダウンロード版(2年ライセンス)のシリアルナンバーが何回入力しても間違っていますと表示されます。
あってると思うのですができません。
また半角英数・全角英数や0・O、1とl全部試しましたが間違っていますと表示されます。
原因がまったく分かりません。どうすれば登録ができるのか教えてください。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( 〇  ) EX(   )

■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態:
 例:パッケージ版、ワコムタブレットに付いていた、等

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (  〇 )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/17 14:15:16
CLIP STUDIO PAINT PRO 24ヶ月版のシリアルナンバーを登録しようと
されているのは、CLIPのマイページのセルシス製品シリアル登録でしょうか。

CLIP STUDIO PAINT PRO 24ヶ月版のシリアルナンバーはセルシス製品
シリアル登録の対象外製品となります。

シリアルナンバーはソフトウェアの認証時や優待購入申し込み時にご使用ください。
from
スレ主
wagasi
さん
2016/07/17 15:34:53
返信ありがとうございます。
つまり二年ライセンスはお使用できないということでしょうか
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/17 15:51:01
CLIP STUDIO PAINT PRO 24ヶ月版のシリアルナンバーは
マイページに製品登録ができない、という意味でございます。

シリアルナンバーはソフトウェアの認証時や優待購入申し込み時にご使用ください。
from
sakura_sion
さん
2016/07/21 21:39:02
ILLUST STUDIO Win

パッケージ版使用

PCをWin10 新規購入しインストールし直した時から
ペイント起動時にライセンス登録を求められますが

認証されません

製品を新規購入しないと使えないのでしょうか
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/22 10:35:51
sakura_sionさま

IllustStudioからの優待でお申込みいただいたCLIP STUDIO PAINTの
シリアルナンバーについては、下記ページの手順にてご確認いただ
けますので、お確かめください。

無償/有償優待で申し込んだシリアルナンバーはどこで確認できますか

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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