サイドスイッチの設定について | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/07/22 14:55:41
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ID:87619
from clearbluesky さん
2016/07/19 00:39:47
 
ペンタブレット

サイドスイッチの設定について
  書き込み失礼します。

突然、サイドスイッチ（ペン先側、テール側ともに）がうまく作動しなくなってしまいました。
現状としては
鉛筆ツール、消しゴム、バケツの使用時にペン先側のサイドスイッチを押すと、何もおこらず、テール側を押すと手のひらツールになり

水彩ツール、エアブラシ、の使用時にペン先側のサイドスイッチを押すと、何もおこらず、テール側を押すと手のひらスポイトになります。


なぜかツールごとでどちらのサイドスイッチの役割が変わってしまいこまっています。

どのツールも使っていても
サイドスイッチ（ペン先側）を押せば手のひらツールに、
サイドスイッチ（テール側）を押せばスポイトツールにしたいです。

かなり設定（ワコムのほうや、クリスタのショートカットキー設定、修飾キー設定）をいじってしまいよく分からない状態になってしまっていて困っています。

すみません、どうぞよろしくお願い致します。

------------------------------------------------------------
■バージョン： 1.4.3
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　comico( 　 )　PRO( ●　 )　EX( 　 )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( ●　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　その他( 　 )

■ペンタブレット
Intuos Pro( 　 )　Intuos Comic( 　 )　Intuos( 　● )
Intuos4( 　 )　Intuos5( 　 )　Cintiq( 　 )　Bamboo Fun( 　 )
Bamboo Comic( 　 )　XP-Pen( 　 )　Mousepad Tablet( 　 )　その他( 　 )

■ペンタブレット
モデル名(型番)：CTL-480
ドライバのバージョン：6.3.13w3
------------------------------------------------------------
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from
スレ主
clearbluesky
さん
2016/07/19 01:02:14
追記です

修飾キー設定でspaceキーの「一時的にツール変更」を手のひらツールにした結果全てのツールを使っている時に
サイドスイッチ（ペン先側）を押すと手のひらにすることができました

しかし、サイドスイッチ（テール側）については以前として、使っているツールによって
スポイトになるときと手のひらになるときがあります
（テール側サイドスイッチを押したとき）鉛筆、けしごむ、丸ペン、、マーカーは手のひらに
エアブラシ、水彩はスポイトになります。

上記のようにかきこませて頂いた通り
テール側サイドスイッチを押したらどのツールでもスポイトを使えるようにしたいです。

どうぞよろしくお願いします。
from
スレ主
clearbluesky
さん
2016/07/19 09:25:57
再び追記を失礼します。
実は、この問題が起きる以前に
１ストロークするごとになぜかどのツールを使っていても手のひらツールになるという現象が起きていました。

しかし、修飾キー設定でspaceキーのツールを一時変更でを手のひらにしていたものを
一度解除し、pcを再起動したら解決したので今回は問題にはしなかったのですが、
今朝またクリスタをひらいて使ったら同じ現象が起こってしまします。
すみません、この場合、描く事すらできないので、とても困っています。


なんども書き込みしてすみません、
くわしい現状を書いた方が解決に繋がるのでは、ということで書き込ませていただきました。
どうぞよろしくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/19 10:31:20
１ストローク毎に手のひらツールに切り替わるとの事ですが、正常に
動作をしているとの判断が困難なため、差し支えなければ、以下の
操作にてCLIP STUDIO PAINT側の[修飾キー設定]・[ショートカット
設定]とワコムタブレット側の設定を一度初期状態に戻していただき、
正常に描画が出来るかお試しください。

■CLIP STUDIO PAINTの[修飾キー設定]、[ショートカット設定]の初期化
　
　１．[ファイル]メニュー→[修飾キー設定]を選択してください。

　２．表示される画面右側の[初期化]をクリックしてください。

　３．[はい]を選択することでインストール時の状態に戻ります。

　４．[ファイル]メニュー→[ショートカット設定]を開き、同様に初期化を行います。

※もし細かいカスタマイズ等していて初期化できない場合は、以下のペンタブレットプロパティの
　初期化のみお試しください。

■ペンタブレットの設定の初期化
　
　１．appleメニュー→[システム環境設定]→[ワコムタブレット]を選択
　　　してください。

　２．表示される[ワコムタブレット]の表示画面の[標準設定]をクリック
　　　してください。


上記操作で正常に描画できる事を確認いただきましたら、改めて
手のひらツールとスポイトツールの設定を行います。

この際、CLIP STUDIO PAINTの[修飾キー設定]でのキーを設定した場合、
選択頂くツールにより挙動が変わる可能性がある為、ペンタブレット側
のサイドスイッチの設定にてCLIP STUDIO PAINTの[ショートカット設定]
に割り当てられているキーを登録する方法をご案内します。

・ペンタブレットのプロパティで、サイドスイッチ（ペン先側）を選択し、
　[キーストローク]を選択して、[手のひら]のショートカットキーにあたる
　[H]を登録して頂き、[OK]をクリックしてください。

・同様にサイドスイッチ（テールスイッチ側）も、[キーストローク]を
　選択いただき、[スポイト]のショートカットキーにあたる[I]を登録し
　[OK]をクリックしてください。

上記の設定で、サイドスイッチ押下時に意図した動作になるかどうかご確認ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
clearbluesky
さん
2016/07/19 19:05:50



ご返信ありがとうございます。
■CLIP STUDIO PAINTの[修飾キー設定]、[ショートカット設定]の初期化
■ペンタブレットの設定の初期化を
上記３つしした結果
描画はできましたが以前として
全てのツールでサイドスイッチ（ペン先側）は何も反応せず、
サイドスイッチ(テール側)はオブジェクトツール使用時以外はスポイトになります。

　サイドスイッチ（ペン先側）を全てのツール使用時に一時的に（ペン先側のサイドスイッチを押している間だけ）使用する場合はどうしたらよいでしょうか。

よろしくお願いします。


また画像はペンタブレット側での設定(サイドスイッチペン先側)ですがこれであっていますでしょうか


from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/19 19:25:02
現在の状態ですが、[修飾キー設定]、[ショートカット設定]の初期化を行って
頂いた状態で、その状態から変更を加えられたりはされていないでしょうか。

その場合は[ショートカット設定]で[手のひら]に「H」キーが設定されています
ので、掲載頂いているワコムタブレットの設定画面で[shift h]ではなく,[h]と
だけ設定いただければと思います。

うまくいかないという場合、キーボードの[h]のキーを押して、押している間だけ、
手のひらにカーソルが手のひらになり、指を離すと元のカーソルに戻るか、
ご確認下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
clearbluesky
さん
2016/07/19 19:36:15
すばやいご回答ありがとうございます。

>現在の状態ですが、[修飾キー設定]、[ショートカット設定]の初期化を行って
頂いた状態で、その状態から変更を加えられたりはされていないでしょうか。

何も変更は加えてないです




>その場合は[ショートカット設定]で[手のひら]に「H」キーが設定されています
ので、掲載頂いているワコムタブレットの設定画面で[shift h]ではなく,[h]と
だけ設定いただければと思います。

[h]に変えました


>うまくいかないという場合、キーボードの[h]のキーを押して、押している間だけ、
手のひらにカーソルが手のひらになり、指を離すと元のカーソルに戻るか、
ご確認下さい。

[h]キーボードを押している間だけではなく、一度[h]キーボードを押して、指を離しても手のひらツールのままでした。


現状は以上です。
どうぞよろしくお願いします。




from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/19 20:14:41
記載頂いている状況ですと、ツールシフトの機能が働いていない状況の
ようです。

[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[環境設定]を選択し、表示される画面
の左側で[ツール]を選択し、画面右側で[ショートカットキーを長押しして、
ツールを一時的に切り替える]の項目にチェックが入っているかご確認下さい。

その上でキーボードで[h]を押したままのドラックした際に手のひらの
動作になり、指を離すと元のツールの動作に戻るかご確認下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
clearbluesky
さん
2016/07/20 01:22:36

>[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[環境設定]を選択し、表示される画面
の左側で[ツール]を選択し、画面右側で[ショートカットキーを長押しして、
ツールを一時的に切り替える]の項目にチェックが入っているかご確認下さい。

チェックが入っていることを確認しました。


>その上でキーボードで[h]を押したままのドラックした際に手のひらの
動作になり、指を離すと元のツールの動作に戻るかご確認下さい。

 一度[h]キーを押すとずっと手のひらのままです。



今現在、言われている通りやってみた結果、
１ストローク毎に手のひらツールに切り替わり、絵が描けない状態に戻ってしまいました。
またhキーを押してもずっと手のひらツールのままです。
（spaceキーを押すと、一時的に手のひらツールになるという状況が得らました）

またこの「１ストローク毎に手のひらツールに切り替わり、そのあともずっと手のひらツールのまま（鉛筆ツールを選択し続けているのにも関わらずカーソルは手のひらツールになっている状態）」は
修飾キーの設定/Space 一時的にツールを変更　手のひら　だった設定を「なし」にすると（画像添付）
とりあえず連続して描画はできる状態になります。


複雑になってきたのでまとめると、
・修飾キーの設定/Space 一時的にツールを変更　手のひら　のままにする→１ストロークごとに手のひらになって描画できない
・修飾キーの設定/Space 一時的にツールを変更　手のひら　だった設定を「なし」にする→描画はできるがサイドスイッチ（ペン先側）は全く機能しない、テール側は正常に一時的にスポイト機能する


わかりにくい説明ですみません。
描画すらできない状況にとても困っております。どうぞよろしくお願い致します。
from
スレ主
clearbluesky
さん
2016/07/20 01:56:49
追記です。
たまたま、macのシステム環境設定をひらいたときに勝手に文字が打たれているのに気付いたので
その現象を整理してみました。
どのような動きになったのか一応ご報告します。

どうぞよろしくお願いします。
from
スレ主
clearbluesky
さん
2016/07/20 02:04:15
なんどもすみません
先ほどかいたことですが、
テール側のサイドスイッチのみの反応にかわりました。
テール側サイドスイッチを押すと、かな入力で「イイイイイイイイイイイイイイ」と打てます。
ペン先側はなにも反応がありません。

ペンに問題があるのかと思い、過去のペンタブのペンを使用したとこと、まったく同じ現象が起こったので
ペン自体には問題はないようです。
よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/20 10:08:32
ご返信ありがとうございます。

ご記載いただいた状態から、恐らくですが実際に押し続けているわけではないのに
ペンタブレットのサイドスイッチの入力が有効になっているように見受けられます。

お手数ですが、ペンタブレットのUSB接続を外してからCLIP STUDIO PAINTを再起動し、
マウスで描画した場合に、ツールが手のひらになることなく正常に描画できるか
ご確認いただけますでしょうか。

マウスだと問題ない場合、ペンを替えても改善しないとのご状況でしたので、
ペンタブレットのドライバに問題が生じている可能性もございます。

お手数ですが、CLIP STUDIO PAINTは終了した状態で、現在インストールしている
ペンタブレットドライバをアンインストールし、こちらのワコムのページから最新版の
ドライバを再インストールしてから、再度設定をお試しください。

※現在インストールされている[6.3.13w3]よりも新しい、[V6.3.16-12]の
　ドライバが配信されているようです。

お手数ですが、よろしくお願いします。
from
スレ主
clearbluesky
さん
2016/07/21 14:19:35
ご返信ありがとうございます。

お時間が空いてしまい申し訳ありません。

結論から言いますと、昨日の朝からサイドスイッチ機能が復活していました（全てのツール使用時にペン先側を押すと手のひらツールに、テール側を押すとスポイトツールに）

以前に（このスレッド上から３つ目の書き込み）「１ストロークごとに手のひらツールになって描画ができない」という問題が起きた時も、次の日には復活して、最初１時間くらいだけ問題なく描画できて、そのあとまたおかしくなるということが起きていました。（なのでこちらに書き込みさせて頂きました）
今回はその件と違ってサイドスイッチの問題（１ストロークごとに手のひらツールになって描画できない、また描画ができたとしてもサイドスイッチが機能しない）が起きたのがおとといで、その次の日にあたる昨日の朝から今もずっとなぜか正常に動作しています。



>お手数ですが、ペンタブレットのUSB接続を外してからCLIP STUDIO PAINTを再起動し、
マウスで描画した場合に、ツールが手のひらになることなく正常に描画できるか
ご確認いただけますでしょうか。

左クリックをした状態で描画ができる
右クリックでスポイト昨日（一時的）
スペースキーを押すと手のひら（一時的）
正常に動作しているような気がします。






また、このようなことが突然起こったら困るので
予防のために（？）
推測でも結構ですので、原因や似た事例などあれば教えていただけたらと思います。

はやりワコムのドライバを入れ替えるのがベストでしょうか。
お早い返信と丁寧な対応、ありがとうございます。

どうぞよろしくお願い致します。

from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/21 16:33:05
ご返信いただき、ありがとうございます。

ご記載いただいた状況から、ドライバの入力信号が一時的に
動作不良を起こしていたように見受けられます。

もしまた同様の問題が起きましたら、切り分けのためにマウスのみの
操作をお試しいただき、マウスで大丈夫でしたら、ペンタブレットドライバの
再インストールをお試しの上、改善するかどうかご確認ください。

よろしくお願いします。
from
スレ主
clearbluesky
さん
2016/07/22 14:55:41
ご返信ありがとうございます。

了解しました。
また次、このようなことが起こった場合の対処の参考にさせて頂きます。

最後まで、迅速で丁寧な対応ありがとうございました。
とても助かりました。今後ともどうぞよろしくお願いし致します。

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