サポート担当者様
下記に利用環境等をご案内致します。
・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン:1.5.6
・お使いのタブレットドライバのバージョン:Ver6.3.16
・マウスでの操作の際は現象は起こりませんでしょうか。
マウスでは同様の現象は起こっておりません。
・[カラースライダー]パレットでは遅延等の現象は起こりませんでしょうか。
ダイレクトに色を取りたいポイントをペンでタッチした際は問題ないのですが、
・お使いのタブレットドライバのバージョン:Ver6.3.16
・マウスでの操作の際は現象は起こりませんでしょうか。
マウスでは同様の現象は起こっておりません。
・[カラースライダー]パレットでは遅延等の現象は起こりませんでしょうか。
ダイレクトに色を取りたいポイントをペンでタッチした際は問題ないのですが、
三角形のカーソルを横にスライドさせようとすると、引っかかるような感じで追随してくれない事が多発しています。
・特定のツールを選択した際の現象でしょうか。
もしくはどのツールを選択しても現象が起こりますでしょうか。
カラーパレット周辺のみの現象で、選択中のツールの種類には関係がないようです。
・ストローク遅延といただきましたが、キャンバス上での描画については
現象が発生しないでしょうか。
また、位置の誤認識といただきましたが、[カラーサークル]パレットを
アートペンで選択した箇所と異なる箇所が選択されている状況でしょうか。
・特定のツールを選択した際の現象でしょうか。
もしくはどのツールを選択しても現象が起こりますでしょうか。
カラーパレット周辺のみの現象で、選択中のツールの種類には関係がないようです。
・ストローク遅延といただきましたが、キャンバス上での描画については
現象が発生しないでしょうか。
また、位置の誤認識といただきましたが、[カラーサークル]パレットを
アートペンで選択した箇所と異なる箇所が選択されている状況でしょうか。
発生している現象について、具体的な内容をお知らせください。
申し訳ございません。「位置の誤認識」というのは伝え方が間違っておりました。
添付画像のように、カラーサークル上の四角形のアイコンをアートペンでドラッグさせる際に、
掴み損ねたような感じでアイコンがなかなか追随してくれない状態になっています。
色々試したところ、ペンの傾きが垂直に近い状態でのみ正常に追随してくれるようでした。
また、キャンバス上でも同様にレイヤー上の画像をドラッグして移動させようとした際に引っかかりが発生しました。
「アートペンである程度の傾きをかけて何かをドラッグ」というのが発生条件の様です。
Cintiq22HD付属のクラシックペンでは傾きをかけても同様の現象は起こりませんでしたので、
もしかするとハードウェアの不具合や、回転軸検知機能に関連するアートペンの仕様なのかもしれません。
ソフトウェア面での不具合ではないようでしたら、Wacom様にも問い合わせを出してみようと思います。
・ご利用のパレット位置等が確認できるよう、CLIP STUDIO PAINTの全画面
が確認できるスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。
が確認できるスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。
途中に画像を挿入してしまいましたが、上記のような通りです。
宜しくお願い致します。
動作を確認させていただきましたが、残念ながら、現象を再現することが
出来ませんでした。
アートペン使用時に、[カラーサークル]パレット周辺のストローク遅延や
位置の誤認識が発生するとのことですが、こちらでも詳しくお調べさせて
いただくため、以下の点についてお知らせください。
・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
・お使いのタブレットドライバのバージョン:
・マウスでの操作の際は現象は起こりませんでしょうか。
・[カラースライダー]パレットでは遅延等の現象は起こりませんでしょうか。
・特定のツールを選択した際の現象でしょうか。
もしくはどのツールを選択しても現象が起こりますでしょうか。
・ストローク遅延といただきましたが、キャンバス上での描画については
現象が発生しないでしょうか。
また、位置の誤認識といただきましたが、[カラーサークル]パレットを
アートペンで選択した箇所と異なる箇所が選択されている状況でしょうか。
発生している現象について、具体的な内容をお知らせください。
・ご利用のパレット位置等が確認できるよう、CLIP STUDIO PAINTの全画面
が確認できるスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。