CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from Jaigou さん
2016/07/21 17:05:43
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インストール／動作環境
新規ができないです。 |
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プログラムを購入した後に新規を押しても反応がないですが...どうすればいいですか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
状況を確認させて頂く為、以下の点についてお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINT自体は起動し、画面も正常に表示されている状態
でしょうか。
・[ファイル]メニュー→[新規]を選択しても、新規画面が表示されない
という状況でお間違いないでしょうか。
また、[ファイル]メニュー→[新規]を選択した後、表示されない事を
確認後に、再度[ファイル]メニュー→[新規]は選択できる状態に
なっていますでしょうか。
[ファイル]メニューの[新規]の文字がグレーになっていて選択が
できない状態になっていますでしょうか。
・CLIP STUDIO PAINTを終了している状態でキーボードの[Shift]キーを
押したままCLIP STUDIO PAINTを起動すると、[初期化起動]の画面が
表示されます。
そちらの画面で[ウィンドウ表示位置]にだけチェックを入れて頂くと、
パレットやウィンドウの位置を初期状態にして起動する事ができますが、
そちらを行って頂いた上で、[ファイル]メニュー→[新規]を選択した
際に新規画面が表示されるかご確認をお願いいたします。
・[コントロールパネル]→[プログラムと機能(プログラムのアンインストール)]
を選択し、表示される画面にてCLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTと表示
されているものを探して頂き、表示されている項目のバージョンに記載
されている数値をお知らせください。
※CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTが複数ある場合はすべてお知らせ
下さい。
よろしくお願いいたします。