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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/07/23 20:03:17
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閲覧数:1006
ID:87701
from オクマヤ さん
2016/07/23 09:38:48
 
インストール/動作環境

動作停止と表示されます

 
WACOMのペンタブレットのアップデートをした後ペイントを開くと動作停止と表示され、起動出来なくなりました。

・再起動
・ペンタブドライバのアンインストール後クリスタ起動
・ペンタブドライバ最新アップデート後クリスタ起動

以上をやってみたところ全然直りませんでした。
お手数ですが改善策をお願いします。

・ペンタブのメーカー
WACOM 
INTUOS comic CTH-480

・ペンタブドライバのバージョン
6.3.8-6


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■バージョン:1.5.6
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
スレ主
オクマヤ
さん
2016/07/23 10:18:49
すみません、OSはWindows 8.1でした!
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/23 10:39:49
現在Windows用にリリースされているCTH-480用の最新版ドライバは
「V6.3.16-2」のようです。

お手数ですが、ペンタブレットの接続を外した状態でコントロールパネルの
[プログラムのアンインストール]から現在インストールされているバージョン
「6.3.8-6」のドライバのアンインストールをお試しください。

また、それ以外で下記の名称のプログラムがある場合はすべてアンインストールし、
PCの再起動をしてみて下さい。

・ワコムタブレット
・ワコム
・Bamboo

再起動後に、CLIP STUDIO PAINTが正常に起動できるかどうか
ご確認いただけますでしょうか。

起動が出来ましたらCLIP STUDIO PAINTは終了し、ペンタブレットを
USB接続してこちらのページから最新版のドライバを再インストール
してみて下さい。

お手数ですが、よろしくお願いします。
from
スレ主
オクマヤ
さん
2016/07/23 20:03:17
返信された方法でやってみたところ、見事に解決しました!
ありがとうございました!!!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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