フリーズが頻回に起こる | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/07/26 18:29:59
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ID:87731
from noko_sakana さん
2016/07/25 07:28:58
 
インストール/動作環境

フリーズが頻回に起こる

  描写中に頻繁にフリーズします。
数秒ほど止まって描けるようになってまた数秒ほど止まる…という感じです。
ここのボードでも同じような現象が書いてあったので色々と試しましたが改善しませんでした。
(グラふぃくボード・クリスタを再インストール、など)
ウイルスソフトはノートンです。インターネットをしていない状態でも起こります。
クリスタのバージョンは最新版の1.5.6を使用しています。

PCのスペックです。

Windows10
Intel(R) Core(TM) i5-4460 CPU @ 3.20GHz 3.20GHz
8.00 GB
Inspiron 3847

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/25 09:12:13
マウスで描画を行った際も同様の結果となりますでしょうか。

お手数ですが以下についてご回答をお願いいたします。

・ご使用のタブレットのメーカー、型番:
・インストールされているタブレットドライバのバージョン:
・[コントロールパネル]→[プログラムと機能]の一覧で
 Xbox関連のドライバが表示されている場合は、その名称とバージョン:

また、セキュリティソフトをご使用ですので、以下の4つのフォルダを
除外設定にして頂けますようお願いいたします。
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェア
メーカー様へご確認をお願いいたします。

C:\Program Files\CELSYS

C:\ProgramData\CELSYS

C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS

C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS

※[ProgramData]、[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
 [デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
 設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、および
 隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
from
スレ主
noko_sakana
さん
2016/07/26 18:29:59
自己解決しました、お騒がせして申し訳ありませんでした。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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