windows7から10にしたら、強制終了する様になりました。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/07/26 09:11:16
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ID:87754
from 萩知 さん
2016/07/26 04:32:25
 
インストール/動作環境

windows7から10にしたら、強制終了する様になりました。

  先日アップグレードして以来、1日に1、2回のペースで勝手に強制終了してしまい大変困っています。
終了のタイミングは、0時丁度だったり、別ウィンドウで関係ないドライバーをアンインストールするボタンを押した瞬間の時もあれば、まったく何の脈略もなく突然だったりします。
ご対応の程、よろしくお願いいたします。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(  ) EX(○  )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(○   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/26 09:11:16
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

詳細の確認のため、以下の情報をこちらまでお送り
いただけますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINT EXのバージョン:

・ご使用のPCの型番とメーカー名:

・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョン:

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン:

・PCに接続いただいている周辺機器名とメーカー名:

・現在、WindowsUpdateは更新するプログラムのない
 最新の状態でよろしかったでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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