・再起動しましたが依然として表示されていません。
・バージョン情報から1.6.0になっていることを確認しました。
・サムネイルが表示されない.clipファイルは1.6.0へのアップデートより前に作成したもので、アップデート終了後より表示されなくなりました。
・スクリーンショットを載せます。mountain.clipはアップデート前に作成したファイルで、新規キャンバス.clipはアップデート後に作成したファイルです。
よろしくお願いします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
表示
.clipファイルのサムネイル画像が表示されない |
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Clip Studio Paint 1.6.0にアップデートしたところ、Finder上で.clipファイルのサムネイル画像が表示されなくなりました。 (.lipファイルは今まで通り表示されています。) 早急に対応をお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン:1.6.0 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ○ ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらでも確認いたしましたが、現象の確認に至りませんでした。
以下の点につきましてご確認頂けますでしょうか。
・パソコンを再起動していただいた上で、表示に改善があるかご確認を
お願いいたします。
・CLIP STUDIOからPAINTを起動し、表示される画面の[CLIP STUDIO PAINT]
メニューにて[バージョン情報]を選択し、表示される画面の[Version]に
続けて表示されている数値が「1.6.0」となっているかご確認下さい。
・問題のclipファイルをデスクトップに置いた状態で、サムネイルが表示
されていない事が確認できるスクリーンショットを取得し、掲載ください。
・サムネイルが表示されていない事を確認されたclipファイルですが、
1.6.0にする前のバージョンにて作成されたものでよろしいでしょうか。
その場合、1.6.0へのアップデートが終了した途端に表示されなくなった
という事でしょうか。
・CLIP STUDIO PAINTにて新規キャンバスを作成し、デスクトップに保存
した後、デスクトップに保存されたファイルを確認して頂いても、同様
にサムネイルが表示されていないかご確認下さい。
なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。
[Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。
(この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。)
デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名のPNGファイルが作成されます。
よろしくお願いいたします。