液タブ(指操作)で拡大縮小ができない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/04/23 19:48:56
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閲覧数:12861
ID:87888
from mint-tea さん
2016/07/31 12:27:22
 
ペンタブレット

液タブ(指操作)で拡大縮小ができない

  CLIP STUDIO PAINT EX ver.1.5.3 ⇒ ver.1.6.0へ更新後、
液晶タブレットの指操作で拡大・縮小ができなくなりました。
※移動や回転の操作は指操作可能です。

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■バージョン:1.6.0
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ● )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ● )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )

■ペンタブレット
Intuos Pro(   ) Intuos Comic(   ) Intuos(   )
Intuos4(   ) Intuos5(   ) Cintiq( ● ) Bamboo Fun(   )
Bamboo Comic(   ) XP-Pen(   ) Mousepad Tablet(   ) その他(   )

■ペンタブレット
モデル名(型番):27QHD
ドライバのバージョン:6.3.17-3
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from
スレ主
mint-tea
さん
2016/07/31 13:07:23
追記:
 ・液タブをメインディスプレイに設定すれば操作ができます。
 ・サブディスプレイ設定でもディスプレイのカスタマイズで位置を変更すれば操作可能。(但し、動作感度が悪い)
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/31 19:05:58
恐れ入りますが、CLIP STUDIO PAINTはWindows8.1以降のタッチ機能
には対応しておりますが、Windows7のタッチ機能には正式に対応して
おらず、正しく動作しない可能性があります。

念の為、こちらでも詳しいご利用環境を確認させて頂く為、お手数ですが、
以下の内容をお知らせください。

・[ファイル]メニュー→[環境設定]→[タブレット]を選択いただき、表示される
 画面の[使用するタブレットサービス]にて[Wintab]と[TabletPC]のどちらが
 選択されているかお知らせください。

・[ファイル]メニュー→[環境設定]→[インターフェース]を選択し、[タッチ操作
 設定]の[タッチ操作に適したインターフェースに調整する]のチェックボックス
 にチェックが入っているかお知らせ下さい。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
mint-tea
さん
2016/07/31 19:28:33
返信ありがとうございます。

利用環境確認につきましては、下記となります。

・[使用するタブレットサービス]⇒[Wintab]
・[タッチ操作に適したインターフェースに調整する]のチェックボックス⇒チェック無し


from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/01 10:24:04
ご返信いただき、ありがとうございます。

[使用するタブレットサービス]を[TabletPC]に変更いただいた場合にも
拡大・縮小ができない状況でしょうか。

また、[タッチ操作に適したインターフェースに調整する]のチェックが
外れているとのことですので、こちらにチェックを入れていただいた場合の
動作につきましても、併せてご確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
mint-tea
さん
2016/08/02 00:47:45
お世話になっております。

1.[TabletPC]に変更
2.[タッチ操作に適したインターフェースに調整する]のチェック

1及び2を試しましたが、特に変化はありませんでした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/02 09:55:08
ご返信いただき、ありがとうございます。

前回ご案内しました点をお試しいただいても改善がない状況と
なりますと、Windows7のタッチに対応していないために現象が
発生している状況かと思われます。

恐れ入りますが、ご記載いただいた回避方法にてご使用いただくか
動作環境内でのご使用をご検討いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
mint-tea
さん
2017/04/23 19:48:56
本件、win7対象外とのことであり解決済みと致します。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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