「CLIP STUDIO PAINTがインストールされていません」??? | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/08/07 13:43:18
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ID:88040
from kuro_kuz さん
2016/08/07 02:33:50
 
インストール/動作環境

「CLIP STUDIO PAINTがインストールされていません」???

  いつも大変お世話になっております。

1.6.1にアップデート後、クリップスタジオのトップ画面、「作品」から作品を選びCLIP STUDIO PAINTを立ち上げようとすると、
「CLIP STUDIO PAINTがインストールされていません」と出てしまい、その作品を開くことができません。


ただ、PCフォルダに保存している.clipのデータを直接、
普通にダブルクリックすればCLIP STUDIO PAINTが立ち上がり、データを開けます。


加えて、 登録していたショートカットキーがすべて消えてしまいました。
原因がわかりません。
アップデートは普通にクリップスタジオから表示される指示に従い行いました。


ショートカットキーは新たに入れ直したので問題ありませんが、
なにかアップデート方法が間違っていたのでしょうか?


特にCLIP STUDIO のトップ画面からソフトが立ち上がらないのは
不便なのでご指導いただければ幸いです。





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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ● )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11( ●) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/07 13:43:18
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

[移動]メニュー→[アプリケーション]フォルダを開いていただき、
[CLIP STUDIO 1.5]フォルダをゴミ箱に入れて削除をお願いいたします。

削除が終わりましたら、下記のページから1.6.1をダウンロードして頂き
再インストールをお願いいたします。

■CLIP STUDIO PAINT for Mac OS Xのダウンロード

※CLIP STUDIO PAINTのアンインストールを行っても、作品や設定は削除されません。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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