3Dモデルがすべて真っ白になり表示されない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/07/19 16:50:19
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閲覧数:5132
ID:88056
from ミニウサギ さん
2016/08/07 17:02:57
 
3D

3Dモデルがすべて真っ白になり表示されない

  3Dモデルがをドラッグ&ドロップすると、読み込まれているみたいなんですが、すべて真っ白になり表示されません。
画像のような感じです。(3Dモデル女性を読み込んでいます)解決方法はありますでしょうか?


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■バージョン:1.60
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:4   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/07 17:20:15
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

CLIPにご登録いただいているアドレス宛にメールを
送信させていただきました。

お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/18 15:33:16
お時間をいただき、申し訳ございません。

公開いたしました最新バージョン1.6.2にて、本現象の原因と
思われる箇所の修正対応をさせていただきました。

CLIP STUDIO PAINT EX/PRO アップデータ最新版

お手すきの際に、最新版へのアップデートをお試し頂きますよう
お願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
夏月(かつき)
さん
2016/10/05 18:40:34
ミニウサギさんと同じで3Dモデルが使えません。
アップデートも試してみましたが、解決できませんでした。
また、私の場合は 「高速表示時は効果等の表示は省略されます」と赤字で表示されます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/05 20:12:20
夏月(かつき)さま

ご不便をおかけして申し訳ございません。

Windowsにてご使用の場合は[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、
[パフォーマンス]を選択し、[3D]内の[マルチサンプリングを使用する]の
チェックを外して[OK]をクリックし、CLIP STUDIO PAINTの再起動後に、
再度動作の確認をお願いいたします。

MacOSでご使用の場合や、上記にて改善がない場合には、以下の情報を
お知らせください。

・ご使用のパソコンのOSをお知らせください。

・ご使用のPCの型番とメーカー名:

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン:

・ご使用のグラフィックカード名とドライババージョン:

・どの3Dモデルでもすべて同じ現象が発生しますでしょうか。

・現象が発生している状態で画面全体のスクリーンショットを
 撮影いただき、掲載をお願いいたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
satoshi1123
さん
2018/07/19 06:59:46
ワタシも同じです。
どれもやりました。
■バージョン:1.7.8
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○  ) EX( )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/07/19 16:50:19
satoshi1123 さま

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・ご使用のPCの型番とメーカー名:

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン:

・ご使用のグラフィックカード名とドライババージョン:

・どの3Dモデルでもすべて同じ現象が発生しますでしょうか。

・現象が発生している状態で画面全体のスクリーンショットを
 撮影いただき、掲載をお願いいたします。

・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
 左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]
 に記載されている内容をお知らせください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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