3Dレイヤーから別のレイヤーに移ると3Dモデルが表示されない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/08/18 15:33:41
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閲覧数:1093
ID:88081
from mersey さん
2016/08/08 16:05:32
 
3D

3Dレイヤーから別のレイヤーに移ると3Dモデルが表示されない

  いつもお世話になっております。
先日のアップデートから、
3Dレイヤーから別のレイヤーに移動すると、下図のように3Dモデルが消えてしまいます。


お手数ですが解決方法を何卒よろしくお願いします。
使用PCの機種はACER ASPIRE 5741 です。

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■バージョン:1.6.0
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/08 19:41:14
ご不便をおかけし申し訳ございません。

特定の環境において、ご申告の現象が起きることを確認しております。

つきまして、大変恐れ入りますが、ご確認いただきたい点について
CLIPに登録いただいているメールアドレス宛てに送信させていただきました。

お手数ですが、メールの内容をご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
mersey
さん
2016/08/08 20:49:12
頂いたメール通りにしたところ、正常な動作を確認できました。

ご指定のデータを送らせていただきました。

迅速丁寧なご対応大変助かりました。ありがとうございます。

from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/18 15:33:41
お時間をいただき、申し訳ございません。

公開いたしました最新バージョン1.6.2にて、本現象の原因と
思われる箇所の修正対応をさせていただきました。

CLIP STUDIO PAINT EX/PRO アップデータ最新版

お手すきの際に、最新版へのアップデートをお試し頂きますよう
お願いいたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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