アプデしてもclipファイルのサムネイルが表示されません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/08/12 11:13:43
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ID:88157
from バッテン さん
2016/08/12 05:11:59
 
開く／読み込み

アプデしてもclipファイルのサムネイルが表示されません
  clipファイルのサムネイルが表示されません
1.6.1で改善したとありますがアプデしても表示されないままで不便です

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■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　comico( 　 )　PRO( 　 )　EX(◯)

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11(◯)　その他( 　 )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/12 11:13:43
ご不便をおかけし申し訳ございません。

恐れ入りますが、詳細の状況の確認のために以下についてお知らせください。

・1.6.1で新規で作成した作品、旧バージョンで作成した作品などclipファイルであれば
　すべてサムネイルが表示されないでしょうか。

・デスクトップ上にclipファイルを置いた状態のスクリーンショットを添付下さい。

・Finderのウィンドウ内でclipファイルを表示した状態のスクリーンショットを
　添付ください。
　※分かりやすいように表示方法を[アイコン]にしていただけると幸いです。

・以下の場所にある[CLIP STUDIO PAINT]のデータの上で右クリックして
　[情報を見る]を選択し、[バージョン]が1.6.1になっているかご確認
　いただけますでしょうか。

　　起動ディスク/アプリケーション/CLIP STUDIO 1.5/App/CLIP STUDIO PAINT(app)

　また、CLIP STUDIO PAINTのソフトウェアを起動して[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→
　[バージョン情報]を表示した場合も、[情報を見る]と相違なく1.6.1になっているか
　併せてご確認ください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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