カラーセットやペンツールの設定が保存されない

ご不便をお掛けして申し訳ありません。

こちらでも詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
以下の点についてご確認をお願いできますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのインストール先をお知らせください。

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョンをお知らせください。

・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョンをお知らせください。

・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」
　「メモリ」「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。

・現在、CLIP STUDIO PAINTにてペンツールの設定を変更後、
　CLIP STUDIO PAINTを終了し、再度CLIP STUDIO PAINTを
　立ち上げていただくと、設定がリセットされてしまう状況
　でしょうか。

　または、PCを再起動いただいたタイミングで設定がリセット
　される状況でしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTを終了後、下記の「CLIPStudioPaintVer1_5_0」
　フォルダを開き、「名前」「更新日時」が表示されている状態で
　スクリーンショットを撮影いただき、掲載をお願いいたします。

　C:\Users\（お客様のユーザー名）\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintVer1_5_0

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

ご返信いただき、ありがとうございます。

セキュリティソフトをご使用とのことですので、以下の4つの
フォルダを例外設定にして頂いた状態で、CLIP STUDIO PAINTを
起動いただき、ペンツールの設定を変更後、CLIP STUDIO PAINTを
一旦終了し、立ち上げ直していただいた際に、設定が保持されて
いるかどうかご確認をお願いいたします。

※セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティ
　ソフトウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。

C:\Program Files\CELSYS
C:\ProgramData\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS

※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
　[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、
　[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→
　[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]
　ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。