ご不便をおかけし申し訳ございません。
念のためこちらのページをご参照の上、最新版で開いているかどうか
ご確認をお願いいたします。
最新版で開いているにもかかわらず同様のメッセージが出る場合
該当のclipファイルが破損している可能性が考えられます。
特定のclipファイルのみが開けないという場合、こちらのページを
参考の上、バックアップが残っていないかどうかご確認ください。
バックアップファイルも同様の場合は、修復が可能かどうか調査をいたしますので、
お手数ですが該当のファイルをお送りいただけますでしょうか。
お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで該当ファイルを
アップロードしてください。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：88187」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。