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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/08/16 17:33:02
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ID:88190
from 桐今井_進仁郎 さん
2016/08/13 17:37:27
 
定規/コマ枠

ショートカットで『定規にスナップ』on/offを繰り返し実行していると、コマンドバーに登録した『定規にスナップ』アイコンが、突然グレーアウトしなくなります。

  ショートカットで『定規にスナップ』on/offを繰り返し実行していると、コマンドバーに登録した『定規にスナップ』アイコンが、突然グレーアウトしなくなります。

視認性は皆無になるものの、ショートカットが無効になったわけではなく、スナップon/off自体は正常機能。
アイコンも直接クリックすればグレーアウトします。

アプリケーションを再起動すれば元に戻りますが、しばらくするとやはり同じ現象が起きます。

原因究明・改善よろしくお願いします。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(  ) EX( ◯ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11( ◯  ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/14 09:28:45
「グレーアウトしなくなる」とはcmdキー+1を押してもコマンドバーの
[定規にスナップ]が、押されたままの状態となり無効にならないという
ことでよろしいでしょうか。

下記についてご回答をお願いいたします。

■バージョン:
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

ご使用のセキュリティソフトウェアの名称とバージョンをお知らせください。

ご使用のタブレットのメーカーと型番、インストールされているタブレットドライバの
バージョンをお知らせください。

また、ご使用のMacがRetinaディスプレイかどうかをお知らせいただけますよう
お願いいたします。
from
スレ主
桐今井_進仁郎
さん
2016/08/14 12:54:35
『押されないまま』の状態となり、ショートカットを押しても『押した状態』になりません。
スナップはアイコンの状態に関わらず機能します。

バージョン:1.5.6
セキュリティソフト:不使用
タブレット:wacom DTK-2700/K0-DX
ドライバ:6.3.15-2
Retinaディスプレイ:◯(iMac5K)

よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/14 18:52:14
ご返信いただき、ありがとうございます。

現在、CLIP STUDIO PAINTの最新版バージョンは1.6.1になります。
旧バージョンをご使用ですので、下記ページより最新版をダウンロードし、
適用して頂けますようお願いいたします。

■CLIP STUDIO PAINT アップデータ ダウンロードページ


また、MacOSX環境において、ワコム社製ペンタブレットをご利用の際、「V6.3.17-5」
及び「V6.3.16-12」のドライバ使用時にCommandキーの入力が入ったままになってしまう
という現象をこちらで確認しております。

「V6.3.15-2」をご使用ですのでお手数ですが、現在ご利用中のドライバをアンインストール
していただき、「V6.3.15-3」へのアップデートをお試しいただけますようお願いいたします。

お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
桐今井_進仁郎
さん
2016/08/16 17:33:02
ありがとうございます。
直りました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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