お時間を頂いており、申し訳ございません。
CLIPにご登録いただいておりますアドレス宛に
メールを送信させていただきました。
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ZARI さん
2016/08/15 02:27:19
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開く／読み込み
clipファイルが開けません |
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いつも漫画製作にクリップスタジオを重宝しております。 複数ページのファイルを作成し作業していたところ、特定のページのみ開けなくなってしまいました。 保存時には、特にエラー等いつもと違う表示は出なかったように思います。 いざ開こうとすると以下のメッセージが出て開くことができなくなっていました。 「指定したファイルまたはページを開けませんでした このファイルが存在しないか名前が変更されている可能性があります。 ページファイルの場合、ページ管理ファイルを開き直すと白紙ページで置き換えます」 他の方の回答を拝見し、バックアップがとられていないかも確認したのですが、該当のページのみ存在しませんでした。 ＰＣの再起動をしても同じです。 該当ページのサムネイルには、描いたものが表示されているのですが…。 皆様ファイルをアップロードして直していただいているようなのですが、 私の場合も可能かどうか、可能であれば修復をお願いしたいです。 よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：ファイル保存時1.5.5 ⇒今回の件があり先ほど1.6.0にアップデート ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/15 16:28:53
from
スレ主
ZARI
さん
2016/08/15 18:28:54
お忙しい中、素早いご対応ありがとうございます。
お送りいただいたファイルで、問題なく作業を続けることができました。
時間のロスにならず本当に助かりました。
ありがとうございました。
お送りいただいたファイルで、問題なく作業を続けることができました。
時間のロスにならず本当に助かりました。
ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
先走って申し訳ありませんが、セルシスユーザーサポート様宛てに
ギガファイル便にて該当ファイルを送らせていただきました。
お忙しいところ大変申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。