CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ふっくー さん
2016/08/15 10:45:10
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開く／読み込み
ファイルが開けないことが多発しています。 |
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ここ最近、ファイルを開こうとすると、「対応していないファイルです」という表示が 出てきて開けなくなることが多いです。 作業が終わり保存した後は開けたのですが、翌日開こうとすると表示が出て開けません。 この前まではバックアップに残っていたデータを開いて使っていたのですが、 最近はバックアップのデータまで「対応していないファイルです」の表示が出て、開けなくなりました。 この前まではこのようなことは全くなかったのですが、なぜ頻発するようになってしまったのか原因が知りたいです。 こうも多発されては、大事なデータが開けなくてとても困ります。 何か解決策等を教えていただきたいです。よろしくお願いします。 追記 この質問の前に一度、同じように開けなくなったファイルを ギガファイル便でそちらに送り、調べてもらったのですが、 破損していたという結果でした。 このように開けないファイルが全部破損していたとしたら、原因は何なのでしょうか。 このままだと、これから作成していくデータが全部開けなくなりそうで、非常に困ります。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( 〇 ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
あるため、一概にご案内することが出来かねますが、作品データを保存頂く際、
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外付けHDD等の外部メディアを保存先とし、そのまま編集/保存をされている場合、
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に移動し、内蔵ドライブにあるファイルを編集してください。
編集が終わったら外付けHDDにはバックアップとして保存を行ってください。
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なお、ご確認頂いているとのことですが、ファイルが開けない場合には、下記ページを
ご参照いただき、正常に開けるバックアップファイルが残っていないか再度ご確認を
お願いいたします。
■バックアップ機能はありますか？
ご確認の程、よろしくお願いいたします。