起動ができなくなった。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/08/19 02:39:17
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閲覧数:682
ID:88248
from やもかぼ さん
2016/08/16 21:18:17
 
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起動ができなくなった。

 
起動するを押しても起動しません。(ノД`)・゜・。

製品版は買いました。( ˘•ω•˘ )

これってなおるんですか?(;゚Д゚)

やり直しても治らない…(^▽^;)

ウイルスソフトなどすべて機能を停止させても

治んないです…。

容量は確かなはずです。Σ(゚Д゚;≡;゚д゚)

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( 〇  ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/17 09:46:16
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

以下の手順をお試しください。

1.CLIP STUDIO PAINTおよびCLIP STUDIOをアンインストールします。
 ※アンインストールする順番は、CLIP STUDIO PAINTを
 アンインストールした後にCLIP STUDIOをアンインストールしてください。

2.以下のページから最新版をダウンロードしてください


3.ダウンロードが完了しましたら、インストールし
 起動ができるか確認をしてください。

4.起動ができましたら、お持ちのシリアルナンバーで
 ライセンス登録をしてください。


上記で改善しない場合、以下をお知らせください。

1.パソコンのメーカーと型番をお知らせください

2.セキュリティソフトをお使いとのことですが
 名称とバージョンをお知らせください。

3.お使いのペンタブレットのメーカーと型番、
 ドライババージョンをお知らせください。

4.起動ができないという際、何かエラーは表示されますでしょうか。
 表示される場合はその画面のスクリーンショットを取得し
 こちらへ添付してください。

■スクリーンショットの取得手順 
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて 
  いるキーを押します。 

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の 
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。 

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。 

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。 

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。 

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な 
  場所にファイルを保存します。 
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

from
スレ主
やもかぼ
さん
2016/08/19 02:39:17
アンインでなおりました・・・(;´▽`A``

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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