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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/08/23 20:55:25
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ID:88287
from yuzuchocolat さん
2016/08/18 19:47:30
 
保存/印刷

書き出し及び保存に関するご相談

 
CLIP STUDIO PAINT
要望・不具合ボードご担当者様

はじめまして。
ソフト使用にあたり2点ご相談させて下さい。

①複数ページのファイルを一括書き出ししようとするがうまくいかない。

具体的に申しますと、元々画像解像度1850×1600に設定したイラストを
全て370×320に縮小しようとした場合、幅、高さのどちらかは希望どおりに
設定できますが、もう片方の数値が自動で決定され、ピタリと合いません。
(例:幅を370にすると高さが428になる。拡縮率を調整しても高さ320にできない)

なぜか、各ページを個別に保存し1つずつ書き出せば370×320にできますが、
ページ数が増えると手間なので、できればまとめて書き出したいと思っています。

ご助言頂けますと幸いです。

②ファイルを複製し別名で保存し、複製ファイルで作業を行うと、
 複製ファイルの変更点がオリジナルのファイルにも反映されてしまう。

ファイルを複製して別名で保存し、複製したもので作業を行いました。
その後確認すると、オリジナルファイルが複製したものと同じ内容に上書きされており、
元々のファイル情報が消えてしまいました。

複製ファイルの変更点が自動でオリジナルファイルに上書きされるのはありえないと思いますが、
原因がお分かりになれば解決方法をご教示頂けると助かります。

補足すると、フォルダの中にはオリジナルと複製ファイルは別個で
存在しており、内容だけが連動している感じです。更新日時も同じになります。

お手数ですがご確認のほど、よろしくお願い致します。


------------------------------------------------------------
■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:1   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/18 20:00:08
恐れ入りますが、お問い合わせの際は以下の項目をお知らせください。

■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
from
スレ主
yuzuchocolat
さん
2016/08/19 20:48:47
サポートご担当者様

ご返信ありがとうございます。

問い合わせに不備があり、失礼しました。
ご照会の点、以下のとおりお答えします。

バージョン:1.6.0
グレード:EX
OS:Windows7

ご確認のほど、よろしくお願い致します。



from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/20 11:06:31
お知らせ頂きありがとうございます。

以下の点についてお知らせください。

・1点目について問題の作品のページを開き、[ページ管理]メニューの
 [ページ基本設定を変更]と[作品基本設定を変更]のそれぞれの画面
 のスクリーンショットを取得して掲載頂けますでしょうか。

・2点目について以下のように頂いておりますが、フォルダを開き、
 フォルダの中身が確認できる状態のスクリーンショットを取得して
 掲載いただけますでしょうか。
 -----
 フォルダの中にはオリジナルと複製ファイルは別個で存在しており、
 内容だけが連動している感じです。更新日時も同じになります。
 -----

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
  [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
yuzuchocolat
さん
2016/08/21 20:12:32
サポートご担当者様

ご連絡ありがとうございます。

1点目について、ご指定のページをご覧頂きたかったのですが、
本日ファイルを読み込もうとしたところ、なぜかfile not foundの表示が出て
データが消えてしまっていました。
(ページ数のみ記録されており、白紙の状態で開かれてしまう)

実は1週間前くらいにも同じ問題が起きており、大変困っています。
突然、ファイルの内容が削除されるということはあるのでしょうか。
思い当たることといえば、ファイルを別フォルダに移動させたくらいです。

2点目については、無事にスクリーンショットを取れましたので掲載させて頂きます。

よろしくお願い致します。
(1点目については、これから新規作品を作成した際に同じ問題が起きたら
スクリーンショットを保存し、掲載させて頂きます)


from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/22 10:17:10
スクリーンショットをお送りいただき、ありがとうございます。

添付いただきました画像を拝見すると、cmc形式のページ管理ファイル
のみが存在し、clip形式のページファイルが存在しないようです。

恐れ入りますが、作品フォルダ内からcmcファイルやclipファイルを
取り出して別の場所に移動したり、リネームしたりした場合、
正常にファイルが参照できなくなります。

お手数ですが、ファイルを別フォルダに移動しているとのことですので、
CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTを終了した状態で、そちらを元の場所に
戻していただき、動作をご確認ください。

また、作品ファイルを保存後につきましては、作品フォルダ内のcmc
ファイルやclipファイルについては移動せずに、そのままのフォルダ
構成でご使用をいただきますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
yuzuchocolat
さん
2016/08/22 11:00:31
サポートご担当者様

ご連絡ありがとうございます。

さっそく問題のファイルを元の場所に戻したところ、正常に参照できました。
今後は、最初に保存した以外の場所に移動したり、リネームしないよう気を付けます。

ということは、ファイルは複製しない方がいいということでしょうか。
作品フォルダ内であってもファイルを複製すると同じような問題が起きるのではないかと思いました。
もし、正常にファイルを複製する方法があれば教えて頂けると助かります。

また、1点目のスクリーンショットが撮れましたので掲載します。
度々恐縮ですが、ご確認のほどお願い致します。



from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/22 12:48:00
詳細をお知らせ頂き、ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTの複数ページ作品については、フォルダーの中に
ページ管理ファイル(.cmc)とページ数分のページファイル(.clip)が
あるという状態で保存されています。
このフォルダー内のファイルを移動してしまいますと、問題が発生
してしまいます。

複製方法についてご質問頂きましたが、CLIP STUDIO PAINTで複製
したい作品を開き、[ページ管理]メニューで[ページ管理ウィンドウ
を開く]を選択し、ページ管理ウィンドウ(複数ページが一覧で表示
される画面)が表示されましたら[ファイル]メニュー→[別名で保存]
を選択して、表示される[ページ管理フォルダーの作成]画面で管理
フォルダーにわかりやすい名称を付け、[OK]ボタンを押していただくと
現在の作品とは別にフォルダーが作成され、その中にページ管理
ファイル(.cmc)とページ数分のページファイル(.clip)があるという
状態で保存できます。


また1点目についてですが、作品基本設定の幅が1600、高さ1850と
なっており、ページ基本設定の幅、高さと逆の数値となっておりました
ので、先程ご案内させていただいた別名保存の方法で念の為、現在の
作品とは別に作品全体を複製して頂き、複製した作品のページ管理ファイル
を開いて、[ファイル]メニューの[作品基本設定を変更]で幅と高さの左側に
ある矢印マークをクリックして、幅と高さの数値を入れ替えて設定し、
再度書き出しをお試しください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
yuzuchocolat
さん
2016/08/23 20:55:25
サポートご担当者様

お忙しいところご確認下さりありがとうございました。
おかげさまで問題が解決しました。

また何かありましたらご相談させて下さい。
よろしくお願い致します。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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