克郎です。迅速な対応をして頂きありがとうございます。とても助かります。
以下ご質問にありましたことにお答えします。
>エラー画面の内容を確認するためのスクリーンショットを取得
(CLIP STUDIOは応答していません という表示が出ます)
>「画像解像度を変更」を選択し、表示される画面
>問題を確認したキャンバスと同サイズでの塗りつぶしについて
同様に重くなる症状が発生します。
>1000×1000pxの新規キャンバスに対して塗りつぶしを行った場合
重くなりません。スムーズに機能が使えております。
>CLIP STUDIOのバージョン
1.5.6です。
>システムの種類・プロセッサ・実装メモリ・ハードディスクの空き容量
・ハードディスクの空き容量は854.500GBです。
>PCメーカー/型番
東芝/PT75PRP-HHAです。
>ペンタブのメーカー/型番/ドライババージョン
wacom /PTH-651/6.3.15-3です。
>セキュリティソフトについて、ソフト名/バージョン
ウィルスバスタークラウド/10.0です。
随分と情報が遅くなってしまい申し訳ありません。引き続き宜しくお願い致します。
塗りつぶしなど描画ツールにて広範囲にわたる処理を行った場合は
処理量が多くなる為に重くなるという事はございますが、著しく
重くなるという事でございますので、以下の点につきまして
お知らせいただけますでしょうか。
・「塗りつぶし機能を使用すると、待機画面に入ってしまい、
そのままエラー画面になることもあります。」といただきました
がエラーの内容を確認させて頂く為、スクリーンショットを取得、
掲載頂けますでしょうか。
・問題を確認されたキャンバスを開いている状態で[編集]メニューの
[画像解像度を変更]を選択し、表示される画面について
スクリーンショットを取得、掲載頂けますでしょうか。
・問題を確認されたのと同じサイズで作成した新規キャンバスに
対して塗りつぶしを行った場合に著しく重くなりますでしょうか。
・新規に1000×1000pxの新規キャンバスを作成し、そちらのキャンバス
に対して塗りつぶしを行った場合に著しく重くなりますでしょうか。
・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
⇒[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]にてご確認頂けます。
・以下のページを参考に[システムの種類][プロセッサ][実装メモリ(RAM)]
[ハードディスクの空き容量]をお知らせください。
■Windows10の場合
・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。
・ご使用のペンタブレットのメーカー名、型番、ドライババージョンを
お知らせください。
・セキュリティソフトを使用されているかお知らせください。
また、使用されている場合はソフト名、バージョンをお知らせください。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。