CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
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インストール／動作環境
頻繁にフリーズして作業が進まない |
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クリップスタジオEXが頻繁にフリーズして作業が進みません。 絵を書いている時に急に固まっては一切のマウス行動を受け付けなくなり、ほかのソフトの操作もできず、電源ボタン長押しの強制シャットダウン以外解決方法がありません。 ソフト自体はとても良く非常に満足できるソフトなのですがフリーズするのはとても悲しいです。 早急に対応していただきたいです。 ちなみに再インストールもしましたがダメでした。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ 【PC】 vaio z canvas 【環境】 OS：win10 プロセッサ：Intel core i7-4770HQ @ 2.20GHz 2.19GHz システム：64bit |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
下記についてお知らせいただけますようお願いいたします。
・現在使用されているCLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・フリーズして一切の動作を受付なくなるとのことですが、動作を停止しました、
等何らかのメッセージは表示されますでしょうか。
・vaio z canvasは外部にタブレット等を接続せず、タブレットPCとしてご利用
でしょうか。
・インストールされているセキュリティソフトウェアの名称とバージョンをお知らせください。
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。