CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from Darc さん
2016/08/27 00:02:00
|
インストール／動作環境
ディスクを挿入してください、という表示 |
|
|
こんにちは クリップスタジオペイントプロを乗り換えたPCにインストールしてから度々不調が出て困っています。 ショートカット、または作品をダブルクリックして開こうとすると、こんなエラーが出るのです。 20回ほどキャンセルを押してエラーと格闘すると、突然ぽんと開けたりします。 これは何が原因なのでしょうか。 解決策を教えていただけると幸いです。  ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.6.2 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
キーボード、マウス以外のすべてのUSBデバイスの接続を外して
頂いた上で、PCを再起動し、CLIP STUDIO PAINTを起動しても同様でしょうか。
その場合は、以下の2点でスクリーンショットを撮って頂き、
メールでこちらにお送りください。
・スタートメニュー→コンピューターをクリックして開いた
ウィンドウのスクリーンショット
・環境変数のご確認をお願いいたします。
以下にご案内いたします環境変数の画面をスクリーンショットを
撮って頂き、メールにて添付して頂けますようお願いいたします。
１．[コントロールパネル]→[システム]→[システムの詳細設定]を開きます。
２．システムのプロパティダイアログを開き[詳細設定]タブ→[環境変数ボタン]
をクリックして[環境変数]ウィンドウを開きます。
３．以下の状態で環境変数ウィンドウのスクリーンショットを保存してください。
・ユーザー環境変数では「TEMP」「TMP」が表示されていることをご確認ください。
・システム環境変数では「TEMP」「TMP」が表示されるようにスクロールしてください。
宛先：tech@celsys.co.jp セルシスユーザーサポート
【要望・不具合ボード：88473】とご記載下さい。