日本語入力できない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/08/29 19:47:33
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ID:88492
from mandax さん
2016/08/27 20:31:53
 
テキスト/フキダシ

日本語入力できない

 
ふきだし、レイヤー名、ファイルの名前をつけての保存すべてで日本語入力できません。

しばらくするとIMEが無効になります。
環境設定のIME制御はすべてチェックONにしてあります。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○  ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
スレ主
mandax
さん
2016/08/27 21:01:11
追記です。

CLIP STUDIOをインストールする際に管理者のアカウントにてインストールして、シリアルナンバーも登録。
普段使っているアカウントに移り、CLIP STUDIOを起動しようとしたところ、シリアルナンバーの入力を求められたため、右クリックして管理者権限でソフトを起動したらIMEが無効になり日本語入力できなくなります。

管理者のアカウントでソフトを起動したら問題なく日本語入力できました。



from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/28 10:13:07
ご連絡いただき、ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTにつきましては、PCのアカウントごとに
シリアルナンバーのライセンス登録を行っていただく必要が
ございます。

恐れ入りますが、以下の情報をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINT PROのバージョン:

・CLIP STUDIO PAINTのインストール先:

・ご使用のIMEの種類:

・お使いのアカウントでCLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーの
 ライセンス登録は行われましたでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTを起動いただいている手順をお知らせください。

・下記の「CLIPStudioPaint.exe」を右クリックして[プロパティ]を選択し、
 [互換性]タブを選択した状態でスクリーンショットを撮影いただき、
 掲載をお願いいたします。

C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint.exe

・CLIP STUDIO PAINTを起動後、しばらくするとIMEが無効になるとの
 ことですが、起動直後は正常に日本語入力できる状況でしょうか。

 その場合には、正常に日本語入力できている状態と現象が発生した
 直後の状態のスクリーンショットをそれぞれ撮影いただき、掲載を
 お願いいたします。

 また、現象の発生した際にキーボードの「半角/全角」キーを
 1回押していただいた状態でスクリーンショットを撮影いただき、
 掲載をお願いいたします。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
mandax
さん
2016/08/28 23:30:42

・CLIP STUDIO PAINT PROのバージョン: 1.6.2

・CLIP STUDIO PAINTのインストール先:C: ¥ProgramFiles¥SELSYS¥CLIP STUDIO¥CLIP STUDIO PAINT

・ご使用のIMEの種類: Microsoft IME

・お使いのアカウントでCLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーの
 ライセンス登録は行われましたでしょうか。
    ライセンス登録はしていません。
  管理者権限のアカウントのみ登録してます。

・CLIP STUDIO PAINTを起動いただいている手順をお知らせください。
  管理者権限ではない普段使っているアカウントに入りCLIP STUDIOのアイコンを右クリックして管理者権限で起動してい 
 ます。

・下記の「CLIPStudioPaint.exe」を右クリックして[プロパティ]を選択し、
 [互換性]タブを選択した状態でスクリーンショットを撮影いただき、
 掲載をお願いいたします。

C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint.exe

・CLIP STUDIO PAINTを起動後、しばらくするとIMEが無効になるとの
 ことですが、起動直後は正常に日本語入力できる状況でしょうか。
  直前に使っていたアプリによりますが、日本語入力を使っていた場合はIMEは有効になっており日本語入力
 できるような表示になっているのですが、クリップスタジオペイントでは一切日本語入力できません。

普段使っているアカウントでシリアルナンバー登録をしてアイコンをダブルクリックで起動したら問題なく日本語入力できました。
右クリックで管理者権限での起動はダメということでしょうか




from
スレ主
mandax
さん
2016/08/28 23:32:37
一度に画像を張れなかったので


from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/29 09:14:43
ご返信いただき、ありがとうございます。

通常の起動方法にてライセンス登録を行っていただき、起動いただくことで
改善がみられたとのことですので、こちらの方法にてCLIP STUDIO PAINTを
起動いただき、ご使用をいただければと思います。

※ライセンス登録の完了後は、CLIP STUDIO PAINTを再起動いただいても
 シリアルナンバーの再入力は必要なく、そのままご使用いただけます。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
mandax
さん
2016/08/29 19:47:33
日曜日なのに丁寧に対応していただきましてありがとうございました。
すごくたすかりました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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