CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 8mato. さん
2016/08/30 02:11:18
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保存／印刷
保存をしようとすると応答なしになり保存できません。 |
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いつもお世話になっております。 ここ1、2ヶ月あらゆる形式で名前を付けて保存と上書き保存が出来なくなってしまいました。 保存しようとすると画面が真っ白になり、（応答なし）とでます。 ソフトは先日発表されたver1.6.2にアップデート済みです。 始めは描画を繰り返すうちにメモリが重くなって保存時にフリーズしてしまうのかと思ったのですが、 新規作成して丸ペンで線を一本引いただけで保存しようとしても同じ状態になってしまいました。 また、（応答なし）の状態からＰＣを一切触らず2時間ほど真ってみたのですが一向に画面が変わる気配はありませんでした。 ＰＣ自体の容量は2/3以上空いています。同時に開いているアプリはgoogleくらいです。 対処法がありましたらお教え頂けますでしょうか？ 仕事で当ソフトを使わなくてはならず困っています。 また、ＰＣに関しては基礎知識しかなく専門用語などはほとんどわかりません...すみません...。 お忙しい中申し訳ございませんが宜しくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.6.2 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ○ ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
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[保存]をクリックしたタイミングで発生しますでしょうか。
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・常駐アプリケーションをご使用の場合には、そちらのソフト
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・セーフモードでWindowsを起動いただき、同様の操作を行って
いただいた場合にも同じ現象は発生しますでしょうか。
なお、セーフモードでの起動方法などについては、下記の
Microsoft社のページをご確認ください。
■Microsoft社 セーフモード
お手数ですが、よろしくお願いいたします。