ご返信ありがとうございます。
手順通りに実行しましたら、無事最新版をインストールでき、clipstudioも開くことが出来ました。
迅速な対応とわかりやすい回答本当にありがとうございました!
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
開く/読み込み
アップデート後ファイルが開けません |
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クリスタのバージョンを1,5,0から1,6,2へバージョンアップしました。アップデートもスムーズにできたのですが、デスクトップのクリスタのボタンを何回押しても反応がなく開くことが出来ません。 いままで描いたイラストでクリスタのファイル形式で保存したものからだと、ソフトを起動でき、イラストを描くことも出来ます。ヘルプのバージョン情報も最新のものになっています。 ですがクリスタのホーム画面?みたいなところを開くことができないのですが、どうすれば開けるのでしょうか…。 説明が足りてなくわかりにくかったらすみません…。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
正常にインストールが完了していない可能性もありますので、
お手数ですが、CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOを順に
アンインストール後、こちらのページから最新版の
CLIP STUDIO PAINTを再度ダウンロードいただき、
再インストールをお試しください。
なお、上記にて改善がない場合には、以下の情報をこちらまで
お知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTのグレード:
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先:
・OSの種類:
・お使いのセキュリティソフト名とバージョン:
・お使いのペンタブレットの型番とドライババージョン:
お手数ですが、よろしくお願いいたします。