サポートご担当様
ご指示の内容で解決いたしました。
すぐにお返事をいただき大変助かりました。
ありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from irie_kj さん
2016/09/04 11:21:31
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素材
３D素材（デフォルト）のうち、小物・背景が消えてしまった。 |
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過去の質問を読んでも解決せず、投稿させていただきます。 EXをVer.1.6.2にしてアップデートしてからだと思うのですが、３D素材のうち、小物・背景素材が消えてしまいました。 （ver1.5.0？でDL購入し、そのまま使用していたときは素材は表示され、使用できました。） 素材一覧にフォルダはありますが、中身が無い状態です。 デッサン人形とポーズは正常に表示されて使用できます。 なお、CLIPSTUDIOはver1.6.0で、メンテナンスメニューより「素材データベースの再構築」「インストール素材の初期化」（＋再起動）を試してみましたが解決しませんでした。 とても困っており、対処法等ご教示いただけますと助かります。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX(○) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10(○) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
irie_kj
さん
2016/09/04 13:37:52
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の手順でご操作頂き、事象が改善されますかご確認ください。
※完全同期には数十分のお時間がかかりますので、お手すきの際におこなってください。
１、CLIP STUDIOを起動します。
２、[設定]メニューをクリックしていただき、[クラウドインストール素材の初期化]を実行してください。
３、[設定]メニューをクリックしていただき、[クラウドインストール素材の完全同期]を実行してください。
４、CLIP STUDIO PAINTを起動し、素材パレットに3D素材が表示されているかご確認ください。
よろしくお願いいたします。