ペンの遅延、座標のズレと歪み | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/09/12 18:13:29
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ID:88724
from -月隠- さん
2016/09/08 17:54:41
 
ペンタブレット

ペンの遅延、座標のズレと歪み

   お世話になっております。
 ペンタブレットでペン(鉛筆)で描画の際、頻繁にペンが遅延し、また座標のズレと歪みが発生します。
 またその時、ペンが「慌てて後から追いかけてくる」ように追いついてくるのですが、開始位置が本来の
描画位置から後ろの方に筆圧最弱でずれ、そこから今ペンがある位置まで無理矢理飛んでこようとするので、
非常に線が歪なものになります。
 まるでつんのめったような感じです。
 今まで他のソフト(PhotoShopやSAI等)では一度も起こったことのない現象なので、解決策がわからず頓挫しています。
 正直なところ、購入して未だ一度もまともに使用出来ていません。このままでは宝の持ち腐れになってしまいます…。
 上手く説明できないのですが、解決策があればご教示いただきたいです。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )

■ペンタブレットのメーカー・型番
 wacom Cintiq 21UX (DTZ-2100D)

■使用セキュリティソフトとバージョン
 Avast! (12.1.2272)

■PCスペック
 CPU:Intel Core i7-4790K 4.0KHz
 メモリ:16GB
 グラフィック:GeForce GTX750 (10.18.13.6881)

 BTOの為、PCの型番はありません。

 800*600 72dpiでなら今のところ上記の現象は起こりませんが、当然それでは使い物にならず、
印刷を目的としたサイズ(デフォルトA4 300dpi等)が使用出来ないので困っています。

 よろしくお願い致します。

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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/09/08 18:55:41
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

現象発生時の詳細を確認させて頂く為、以下の点についてお知らせ下さい。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせ下さい。
  ※[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・ご使用のペンタブレットのドライババージョンをお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して
 表示される画面の左側で[タブレット]を選択し、表示される画面の
 スクリーンショットを取得の上、掲載ください。

・[コントロールパネル]→[プログラムと機能]を選択して表示される画面について
 すべての項目が確認できるようスクリーンショットを取得し、掲載ください。

  ※[コントロールパネル]画面に[プログラムと機能]が表示されていない場合は
   [コントロールパネル]画面右上の[表示方法]を[大きいアイコン]に変更して
   から再度ご確認下さい。

・[コントロールパネル]→[Windows Update]を選択し、表示される画面にて更新
 するものがない最新の状態となっているかご確認下さい。

・CLIP STUDIO PAINTのみを起動している状態で現象が発生していますでしょうか。

・現象発生時に[コントロールパネル]→[ワコムタブレットのプロパティ]を選択
 した際に、エラーが表示される事なく、設定画面が表示されていますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
-月隠-
さん
2016/09/12 18:13:29
 お世話になっております、ご連絡遅くなりまして申し訳ございません。

 CLIP STUDIO PAINTのバージョンは1.6.2
 タブレットのドライババージョンは 6.3.15-2です。
 OSのアップデートは最新の状態です。

 CLIP STUDIO PAINTのみでも発生しました。
 コントロールパネル→タブレットのプロパティは問題ありません。
 問題が発生した時にすぐさま他のソフトを起動してもその時はタブレット上に問題は起こりませんでした。
 
 

 先日、覚悟を決めてHDDをフォーマットし、OSの入れ直しから行いました。
 その結果、今のところ躓くような現象は発生しておりません。
 何が原因だったのかわからずじまいですが、常に挙動に気を配り、問題が発生した時点で
再度ご相談させていただきたいと思います。

 その際は何卒よろしくお願い申し上げます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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