cmcをリネームしたら真っ白に。データが消えた? | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/09/12 16:44:38
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ID:88803
from miki_miki さん
2016/09/12 12:03:08
 
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cmcをリネームしたら真っ白に。データが消えた?

  要望とは違うのかもしれませんが、かなり痛手なので解決とともに
可能であれば改善をお願いしたいと思います。

7ページほどの漫画を書き上げ、納品前に適当につけていたファルダ名とcmcファイル名を
リネームしたところ、再度開いたら正しいデータが読みこめず、「データが読み込め無いため、白紙に差し替えます」といったアラートが出た後、本当に白紙だけになってしまいました。

よく見かける、cmcではなくページデータのリネームと同様に読み込み直しか直接ドラッグ&ドロップで見られるようになるかとも思って試しましたが、全く解決しません。

こちら、何か解決策はありますでしょうか。

データ復元ソフト購入前に何かいい方法があれば知りたいと思い、問い合わせしました。

といいますか、これって結構痛恨的な症状だと思います・・・ぜひ改善おねがいします。


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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/09/12 16:44:38
こちらの掲示板でも同様のお問い合わせをいただいておりますが、
上記掲示板にて回答させていただいたご案内のとおり、clipファイルを
正常に開くことが出来る場合は、新たに複数ページファイルを作成し、
[ページ管理]メニューからページを読み込むことで作品ファイルを
復元することが可能です。

該当の作品フォルダ内のclipファイルが全て白紙となっている場合は、
作品フォルダからデータを復元することは出来ません。

お手数ですが、バックアップに正常なclipファイルが残っていないかご確認ください。

バックアップ機能はありますか?

重複したご案内となり恐縮ですが、CLIP STUDIO PAINTは保存先のページ管理ファイルや
clipファイルを参照してファイルを表示させている為、エクスプローラー上でファイルに直接
リネームなどの変更を加えてしまいますと、データの整合性を保つことが出来ず、ページは
白紙に置き換えられます。

また、該当の作品ファイルをCLIP STUDIO PAINTで開いた状態でエクスプローラー上の
ファイル名を変更してしまうと、ファイルが破損するリスクが高まります。

CLIP STUDIO PAINTで作成した作品ファイルのファイル名は、
エクスプローラー上で変更されませんようお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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