CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
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インストール／動作環境
CLIPSTUDIO PAINTがインストール・起動できません |
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お世話になっております。いつもCLIPSTUDIO PAINT バリュー版を利用させて頂いております。 CLIPSTUDIO PAINT1.62アップデート前までは難なく使えておりましたが、アップデートした後からCLIPSTUDIOが起動しなくなってしまいました。 CLIPSTUDIO PAINT、タブレットドライバのアンインストールも試してみましたが一向に回復する気配がありません。 アップデート、インストールともに「CRC ｴﾗｰ：ﾌｧｲﾙ C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint.exeは、ｾｯﾄｱｯﾌﾟのﾟCabﾌｧｲﾙと同等ではありません。ｾｯﾄｱｯﾌﾟ を実行するﾒﾃﾞｨｱが不正な可能性があります；ｿﾌﾄｳｪｱﾍﾞﾝﾀﾞｰまでお問合せください」という警告ウィンドウが出ており、無視を数回押すとインストールだけはできました。 CLIPSTUDIO PAINTのインストールは出来るのですが、フォルダを開き、CLIPSTUDIO PAINTのアイコンをダブルクリックしても１～２秒読み込んだだけで読み込みが消えてしまいます。 デスクトップにショートカットが表示されず、すべてのプログラムにも表示されません（コントロールパネルから見るとインストールされているようです） CLIPSTUDIO PAINTと一緒にインストールされるはずのCLIPSTUDIO もインストールされません。 お手数おかけしますが、ご回答のほどよろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■タブレット ワコム BAMBOO CTE650 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO(〇 ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 (〇) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
現在、CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOの順にアンインストール後、
こちらのページから最新版のCLIP STUDIO PAINTをダウンロードし、
インストールを実行いただいても、改善がない状況でしょうか。
その場合には、お手数ですが、以下の情報をこちらまでお送りください。
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン：
・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」
「メモリ」「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。
・ダウンロードいただいた「CSP_162w_setup(.exe)」を右クリックして
[プロパティ]を選択し、表示されるサイズをお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先を変更されている場合には、
そちらのインストール場所をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOのアンインストールは
正常に完了しましたでしょうか。
・[コントロールパネル]→[プログラムのアンインストール]を開き、
表示される画面のスクリーンショットを撮影いただき、掲載を
お願いいたします。
よろしくお願いいたします。