CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ちよまる さん
2016/09/15 14:52:51
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インストール／動作環境
パソコンを竿起動したら初期化されてしまった。 |
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バージョンは clip studio paint pro 1.1.5です。 ずっと使っていたクリスタがパソコンを再起動したところ 初めて使用するための準備をしています。という表示が出て 開くと全て初期化されていました。 他の投稿を見て 素材の再構築や、初期化を試しましたが どれもうまくいきませんでした。 CELSYSのフォルダはアプリケーションのところに 入れておりますがこちらが原因でしょうか？ どうすれば、元に戻すことができるでしょうか。 お答えいただけるととても助かります。 よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO(○) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( MacOS X 10.11.6 ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
パソコンを再起動したとございますが、こちらはエラーや強制終了などが
発生して再起動をされたのでしょうか。
パソコンを再起動される直前にCLIP STUDIO PAINTを使用していた場合は
CLIP STUDIO PAINTの終了方法をお知らせください。
CELSYSのフォルダはアプリケーションのところに入れておりますと
いただいておりますが、CELSYSフォルダは、通常[書類]フォルダに作成されます。
お客様は[書類]フォルダにあるCELSYSフォルダを[アプリケーション]フォルダに
手動で移動されたのでしょうか。
CELSYSフォルダはCLIP STUDIO PAINTの設定情報が入っているフォルダです。
CELSYSフォルダを別の場所へ移動してCLIP STUDIO PAINTを起動すると、
新たにCELSYSフォルダが作成されます。
設定情報を元に戻す場合は、CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOを終了した状態で
移動してしまったCELSYSフォルダを元の[書類]フォルダへ戻して動作をご確認ください。
※新しく作成されてしまったCELSYSフォルダは、デスクトップなどに移動させてください。
よろしくお願いいたします。