液タブの画面に、カーソルが通ったあと細かい線が残る | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/09/17 19:18:55
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閲覧数:2785
ID:88904
from めりか12 さん
2016/09/17 15:52:51
 
ペンタブレット

液タブの画面に、カーソルが通ったあと細かい線が残る

  キャンバスの上でカーソルを動かすとカーソルの動きに沿って細かい線が残ります。カーソルの一部が残っている感じです。

カーソル形状が「照準」のときと「ブラシサイズ」のときに起こります。
おそらくカーソルの色がキャンバスや絵に合わせて変わるカーソル形状のときに起こるのだと思います。
カーソルをキャンバス外に出したり、その他の操作をしたりすると消えます。

パソコンの画面には映っておらず、液タブの画面のみで見られます。

なにかこの問題を解決する方法はありませんでしょうか。
カーソルの色が変わらないように設定したりなどはできませんか?

液晶タブレットのメーカー、型番は
wacom、Cintiq13HD、DTK-1300
ドライバのバージョンは
6.3.17-3
です。

よろしくお願いします。
------------------------------------------------------------
■バージョン:1.5.6
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/09/17 16:28:30
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

・[細かい線が残ります]と頂いておりますが、キャンバスに描画されてしまって
 いるという事でしょうか。描画されてしまうわけではなく、表示上残像のように
 残っているという事でしょうか。

・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。

・画面左下の[Windowsスタート]ボタンを右クリックし、[コントロールパネル]
 を選択し、[ディスプレイ]を選択して、表示される画面の左側で[解像度の調整]
 を選択して表示される画面のスクリーンショットを取得し、掲載ください。

  ※複数のディスプレイが接続されている場合は[ディスプレイ]の項目で、
   それぞれのディスプレイを選択した状態のスクリーンショットを取得し、
   掲載下さい。

・現象が発生している状態でスクリーンショット、もしくはカメラで画面を
 撮影いただき掲載をお願いいたします。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
めりか12
さん
2016/09/17 18:15:13
お返事ありがとうございます。

・細かい線が残る、というのは描画されるということではなく残像のように残るということです。

・パソコンのメーカーは
Panasonic Corporation
型番は
CF-SX3TD7TC
です。

・[解像度の調整]

・液晶タブレットのスクリーンショットのとり方はわからなかったので写真を添付します。
見えづらくて申し訳ないですが、カーソルの左上あたりに伸びている線のようなものです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/09/17 19:02:04
ご確認いただき、ありがとうございます。

ベクターレイヤーで描画を行っていただき、添付画像のように
現象が発生しましたら、オブジェクトツールを選択していただき
該当部分をクリック、もしくはドラッグして選択してください。

その結果、制御点が表示されるか、表示されないかをお知らせ
いただけますようお願いいたします。

もし、制御点が表示さない場合は、その箇所に描画データが「ない」
ということになります。
その場合は、ワコム社様にもお問い合わせをいただけますよう
お願いいたします。
from
スレ主
めりか12
さん
2016/09/17 19:18:55
ありがとうございます。
ワコム社の方に問い合せてみます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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