クリスタの強制終了 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/09/25 18:46:59
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閲覧数:1698
ID:89071
from jiroxx さん
2016/09/25 17:41:59
 
インストール/動作環境

クリスタの強制終了

  クリスタの強制終了がたびたび起こります。

強制終了のアナウンスが出たり、フリーズしたりではなく、
突然、クリスタ自体が画面から消え、
ソフトの起動も終了しています。
勿論保存はされていません。


キーボードの何かを押したときにおこることもあれば、
何もしないときに突然落ちるときもあります。

原因がわからないのですが、
何か特殊なショートカット設定や、そういった機能があるのでしょうか。

こちらでは、新規でショートカット設定などは行っていません。
何か回避方法はありますでしょうか。


よろしくお願いします。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( 〇 )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇 )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/09/25 18:46:59
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

お手数ですが、以下の項目をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョン
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・ご使用のPCのメーカー名と型番

・セキュリティソフト名とバージョン

・ペンタブレットメーカー名と型番

・タブレットドライバのバージョン

・WindowsUpdateは最新の状態でしょうか

・CLIP STUDIO PAINTのみを起動した状態で作業を行っても
 強制終了は発生いたしますか

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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