対応していない形式と言われるCPGを開きたい

お問い合わせいただき、ありがとうございます。

ComicStudioProはパッケージ版製品でしょうか、パッケージ版の場合は、
シリアルナンバーは箱の内蓋にシールで貼られており、また、お客様の手で
CDケースに貼り直して頂いている場合もございます。

お手数ですが、今一度シリアルナンバーをお探しください。

CPGファイルが破損してしまった場合は、レイヤーの構成などを完全に
復旧することは難しい状況でございます。

完全なデータの復元とはならないかも知れませんが、可能な限りデータの
復旧をおこなわせていただきますので、お手数ですが、以下のギガファイル便
サービスを利用して該当のCPGファイルを含む、ページフォルダごとお送りください。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：89118」、
　　CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

データをお送りいただき、ありがとうございました。

復元したファイルをご登録メールアドレス宛てに
送信させていただいております。

ご確認よろしくお願いいたします。

返事が遅れてしまい、大変申し訳有りません。
データの方を確認させていただきました。
無事開くことができました。
ありがとうございました。


コミックスタジオはパッケージ版を購入してましたが、シリアルナンバーはディスクケースにはってあり、そのケースはやはり探しましたが見つかりませんでした。