https://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/detail/svc/53/tid/67913
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from kurokawaako さん
2016/09/30 13:07:27
ライセンス照合/シリアルナンバー
シリアルナンバー確認 |
|
CLIP STUDIO PAINT PROのパッケージ版を所有しております。 このたびEXにバージョンアップしようとしたのですが、シリアルナンバーを紛失してしまいました。 ヘルプのところでは後半部分が確認できないようなのですが、確認する方法はありますでしょうか。 前の同じような回答で、スクリーンショットを添えて問い合わせを、とあったのですが、同じメールアドレスあてにお問い合わせして大丈夫ですか? お手数ですがよろしくおねがいいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態:パッケージ版 例:パッケージ版、ワコムタブレットに付いていた、等 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10(○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
kurokawaako
さん
2016/09/30 13:27:36
すみません、上記、参考にさせていただいた回答はこちらです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/09/30 13:57:07
お持ちのシリアルナンバーはパッケージ版ではなくダウンロード版になります。
CLIP STUDIO PAINTダウンロード版のシリアルナンバーは以下の手順でご確認頂けます。
1.CLIPにログインして左上の青色のハンドルネーム部分をクリックし、
[マイページ]をクリックします。
2.[マイページ]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご利用製品シリアル
ナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]をクリックします。
3.[ご利用製品シリアルナンバー]画面が表示されるので、[ダウンロード版、
期限付きライセンス]タブをクリックします。
4.ダウンロード版のシリアルナンバーが表示されますのでご確認下さい。
■シリアルナンバーの確認方法を教えてください。
なお、メールでも同一のお問い合わせをいただいているかと存じますが、どちらに
お問い合わせいいただいてもご返信をしておりますので同一内容での複数箇所での
お問い合わせはお控えいただけますようお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTダウンロード版のシリアルナンバーは以下の手順でご確認頂けます。
1.CLIPにログインして左上の青色のハンドルネーム部分をクリックし、
[マイページ]をクリックします。
2.[マイページ]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご利用製品シリアル
ナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]をクリックします。
3.[ご利用製品シリアルナンバー]画面が表示されるので、[ダウンロード版、
期限付きライセンス]タブをクリックします。
4.ダウンロード版のシリアルナンバーが表示されますのでご確認下さい。
■シリアルナンバーの確認方法を教えてください。
なお、メールでも同一のお問い合わせをいただいているかと存じますが、どちらに
お問い合わせいいただいてもご返信をしておりますので同一内容での複数箇所での
お問い合わせはお控えいただけますようお願いいたします。
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