CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from kotetu3 さん
2016/10/06 20:24:36
素材
自分で登録したトーン素材を消去できません |
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作品の制作で主に使っていたトーンを素材として登録してフォルダを作ったのですが、消去ができません。 フォルダを選択して消去を選択すると[フォルダー内に削除不可の素材が存在するため、削除できません]の表示が出ます。 フォルダ内で一つ一つ消去しようとしたのですが、全てゴミ箱マークが選択できなくなっていました。 消去方法を教えてほしいです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ⚪︎ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ⚪︎ ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:1
反対数:0
from
スレ主
kotetu3
さん
2016/10/07 01:58:59
Version 1.4.3
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/07 15:15:05
ご返信いただき、ありがとうございます。
お手数ですが、以下のご操作をお試しください。
1、「CLIP STUDIO」を起動します。
2、画面右上の[設定]メニューから「メンテナンスメニュー」をクリックし
[素材データベースの再構築]と[インストール素材の初期化]を行います。
3、画面左上の「PAINT」ボタンをクリックし、CLIP STUDIO PAINTを起動します。
4、素材を削除することが出来るかご確認ください。
上記操作で素材を削除することが出来ない場合は、お手数ですが、デスクトップを開き
「移動」メニューから[アプリケーション]を開いていただき、[CLIP STUDIO]と[CLIP STUDIO1.5]フォルダが
存在するかお知らせください。
「CLIP STUDIO」「CLIP STUDIO1.5」フォルダがある場合は、フォルダをクリックしていただき
「App」フォルダに内包されている「CLIP STUDIO PAINT」のバージョンがおいくつかお知らせください。
なお、MacOS X 10.5はCLIP STUDIO PAINTバージョン1.4.3の動作環境外となっております。
動作環境内でのご使用をご検討ください。
念のためAppleメニューの「このMacについて」からOSのバージョンをご確認ください。
よろしくお願いいたします。
お手数ですが、以下のご操作をお試しください。
1、「CLIP STUDIO」を起動します。
2、画面右上の[設定]メニューから「メンテナンスメニュー」をクリックし
[素材データベースの再構築]と[インストール素材の初期化]を行います。
3、画面左上の「PAINT」ボタンをクリックし、CLIP STUDIO PAINTを起動します。
4、素材を削除することが出来るかご確認ください。
上記操作で素材を削除することが出来ない場合は、お手数ですが、デスクトップを開き
「移動」メニューから[アプリケーション]を開いていただき、[CLIP STUDIO]と[CLIP STUDIO1.5]フォルダが
存在するかお知らせください。
「CLIP STUDIO」「CLIP STUDIO1.5」フォルダがある場合は、フォルダをクリックしていただき
「App」フォルダに内包されている「CLIP STUDIO PAINT」のバージョンがおいくつかお知らせください。
なお、MacOS X 10.5はCLIP STUDIO PAINTバージョン1.4.3の動作環境外となっております。
動作環境内でのご使用をご検討ください。
念のためAppleメニューの「このMacについて」からOSのバージョンをご確認ください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
kotetu3
さん
2016/10/18 01:19:44
[素材データベースの再構築]と[インストール素材の初期化]をしましたが、削除できませんでした。
CLIP STUDIO PAINTのバージョンは1.5.6でした。
MacOSのバージョンは10.10.5です。
よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/18 10:30:24
バージョンが混在されているようですので、アプリケーションフォルダを開き、
[CLIP STUDIO]と[CLIP STUDIO 1.5]の両方がある場合は、CLIP STUDIOを削除してください。
[CLIP STUDIO 1.5]を開き、CLIP STUDIOをダブルクリックしてください。
CLIP STUDIOを起動し、[?]マークから[バージョン情報]をクリックして
1.5.0以降であることを確認してください。
CLIP STUDIOからCLIP STUDIO PAINTを起動して、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→
[バージョン情報]で1.5.0以降であることを確認してください。
1.5.0以降であることを確認したら該当素材の削除が可能かご確認ください。
[CLIP STUDIO]と[CLIP STUDIO 1.5]の両方がある場合は、CLIP STUDIOを削除してください。
[CLIP STUDIO 1.5]を開き、CLIP STUDIOをダブルクリックしてください。
CLIP STUDIOを起動し、[?]マークから[バージョン情報]をクリックして
1.5.0以降であることを確認してください。
CLIP STUDIOからCLIP STUDIO PAINTを起動して、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→
[バージョン情報]で1.5.0以降であることを確認してください。
1.5.0以降であることを確認したら該当素材の削除が可能かご確認ください。
from
スレ主
kotetu3
さん
2016/10/22 03:44:43
ファイル外に旧バージョンがあり、削除したところ、登録トーンを削除することができました。
ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが以下の項目をお知らせください。
・CLIP STUDIOのバージョン:
※MacOSXは、[?]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・CLIP STUDIO PAINTのバージョン:
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・[フォルダー内に削除不可の素材が~」というメッセージが表示されている
画面全体のスクリーンショットを取得していただき、ご掲載ください。
■スクリーンショットの取得手順(MacOSの場合)
1.[Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。
(この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。)
2.デスクトップに「ピクチャ 1」などの名前の画像ファイルが生成されます。
よろしくお願いいたします。