早速、書かれていた内容を実行したのですが、ごらんのように何も表示されないままです…
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from H222 さん
2016/10/07 01:07:24
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3D
試用版にて「３D」に関する項目が表示されない |
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先日、試用版をダウンロードしたんですが 「３D」に関する項目の人形も小物も背景も一切表示されません。 同じような質問をされていた方のを確認しつつ 再起動やメンテナンスメニューから～なども確認してみたのですが、全然解決せず もしかしたら、質問内容を確認した際に見落としがあるかもしれないのですが 出来れば、今後購入を視野に使っているので一通りの機能は是非使ってみたいので 「３D」を使えるようにするにはどうすればいいのでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
H222
さん
2016/10/07 11:41:35
お早い解答ありがとうございます
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/07 14:19:25
ご確認いただき、ありがとうございます。
重複するご案内があるかと存じますが、改めて以下の手順を順番にお試し頂き、
改善があるかご確認ください。
１．CLIP STUDIOだけを起動します。
２．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
３．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材フォルダの再構築]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
４．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[インストール素材の初期化]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
５．右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の初期化]をクリックし、
処理完了まで待ちます。
６．右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の完全同期]をクリックし、
処理完了まで待ちます。
７．CLIP STUDIOを終了し、PCを再起動してください。
８．CLIP STUDIO PAINTを起動し、素材パレットをご確認ください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。
重複するご案内があるかと存じますが、改めて以下の手順を順番にお試し頂き、
改善があるかご確認ください。
１．CLIP STUDIOだけを起動します。
２．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
３．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材フォルダの再構築]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
４．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[インストール素材の初期化]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
５．右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の初期化]をクリックし、
処理完了まで待ちます。
６．右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の完全同期]をクリックし、
処理完了まで待ちます。
７．CLIP STUDIOを終了し、PCを再起動してください。
８．CLIP STUDIO PAINTを起動し、素材パレットをご確認ください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
H222
さん
2016/10/07 20:18:26
以前、変わりなしです…
現在、表示されているのは
・単色パターン「テクスチャ」 ・コマ割りテンプレート ・画像素材「ブラシ」
上記の三点のみとなっています・・・
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/07 20:41:09
ご返信いただき、ありがとうございます。
お手数ですが、以下の手順でご操作頂き、事象が改善されますかご確認ください。
■「CELSYS」フォルダのリネーム
１、CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTを起動している場合は、終了します。
２、｢ドキュメント｣にある「CELSYS」フォルダの名称を「1CELSYS」に変更します。
３、CLIP STUDIOを起動します。CLIP STUDIOが起動したら、画面左上の「PAINT」ボタンを
クリックし、CLIP STUDIO PAINTを起動します。
４、素材パレットをご確認いただき、3Dデッサン人形が表示されているかご確認ください。
よろしくお願いいたします。
お手数ですが、以下の手順でご操作頂き、事象が改善されますかご確認ください。
■「CELSYS」フォルダのリネーム
１、CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTを起動している場合は、終了します。
２、｢ドキュメント｣にある「CELSYS」フォルダの名称を「1CELSYS」に変更します。
３、CLIP STUDIOを起動します。CLIP STUDIOが起動したら、画面左上の「PAINT」ボタンを
クリックし、CLIP STUDIO PAINTを起動します。
４、素材パレットをご確認いただき、3Dデッサン人形が表示されているかご確認ください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
H222
さん
2016/10/07 23:28:38
from
スレ主
H222
さん
2016/10/07 23:36:52
もう一つ、「CLIP STUDIOが起動したら、画面左上の「PAINT」ボタンをクリック～」とありましたが
クリックしても「CLIP STUDIO PAINT」は開かず、ドキュメントのフォルダにあるのを開いたのですが
出てこないのはそれが原因だったりしますでしょうか？
from
スレ主
H222
さん
2016/10/08 01:00:33
中々、原因が特定できず、試しにと思い、一度アンインストールし、フォルダを消去して見たところ…
何故か表示されるようになりました・・・
フォルダを消去する前にもう一つ、ドキュメントに保存されている「CELSYS」以外に
”CELSYS”と書かれていたフォルダがもう一つあったんですが・・・
それが何かしらの原因だったのでしょうか？
使えるようになったのはよかったのですが、少々原因がはっきりせず
謎を残したままになってしまったので、ちょっと不安です…
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/08 11:07:40
3D素材が表示されるようになったとのご返信をいただき、
ありがとうございます。
以下の点についてご確認をお願いいたします。
・現在のCLIP STUDIO PAINTのインストール先をお知らせください。
・「クリックしても「CLIP STUDIO PAINT」は開かず、
ドキュメントのフォルダにあるのを開いた」とのことですが、
こちらはどちらのファイルを開かれた状況でしょうか。
また、CLIP STUDIO PAINTのインストール先を変更されて
いた場合には、そちらのインストール先をお知らせください。
・「ドキュメントに保存されている「CELSYS」以外に”CELSYS”と
書かれていたフォルダがもう一つあった」とのことですが、
もう一つの「CELSYS」フォルダが存在していた場所をお知らせ
ください。
また、該当の「CELSYS」フォルダを開いた状態でスクリーン
ショットを撮影いただき、掲載をお願いいたします。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
ありがとうございます。
以下の点についてご確認をお願いいたします。
・現在のCLIP STUDIO PAINTのインストール先をお知らせください。
・「クリックしても「CLIP STUDIO PAINT」は開かず、
ドキュメントのフォルダにあるのを開いた」とのことですが、
こちらはどちらのファイルを開かれた状況でしょうか。
また、CLIP STUDIO PAINTのインストール先を変更されて
いた場合には、そちらのインストール先をお知らせください。
・「ドキュメントに保存されている「CELSYS」以外に”CELSYS”と
書かれていたフォルダがもう一つあった」とのことですが、
もう一つの「CELSYS」フォルダが存在していた場所をお知らせ
ください。
また、該当の「CELSYS」フォルダを開いた状態でスクリーン
ショットを撮影いただき、掲載をお願いいたします。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
H222
さん
2016/10/08 15:01:27
順番に
・インストール先は
CLIP STUDIOは「ドキュメント」に保存されていて
CLIP STUDIO PAINTは「ローカルディスク」と別々に保存されています
・その時はCLIP STUDIO PAINTと書かれていたフォルダから開きました
・これもドキュメントにあり、たしか「1.5.1」とか書かれていたような気がします・・・
何分、中々使えずに、焦っていたので正しいフォルダ名が分からず、すいません。
こういうソフトをインストールする経験が少ないのでいまいち、説明や理解が追い付いてなくてすいません・・・
これがCLIP STUDIOのフォルダの中で
この下のがCLIP STUDIO PAINTの方になります
現在「CELSYS」と書かれたフォルダが「ローカルディスク」と「ドキュメント」にそれぞれ二か所存在する見たいです・・・
最初、３D素材が使用できなかった際にCLIP STUDIOもCLIP STUDIO PAINTは同じ、「ドキュメント」にありました
現在は上に書かれていたように「ローカルディスク」と「ドキュメント」に別々に保存されています。
どういうことなんでしょうか？この違いが、使用できなかった原因なのでしょうか？
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/08 15:19:52
スクリーンショットを添付いただいておりますが、パス表示がなく
フォルダの内容だけですと正確な情報を確認することができません。
下記画像のように赤枠部分を含め確認できる状態で添付を
お願いできますでしょうか。
フォルダの内容だけですと正確な情報を確認することができません。
下記画像のように赤枠部分を含め確認できる状態で添付を
お願いできますでしょうか。
from
スレ主
H222
さん
2016/10/08 15:38:30
大変失礼しました
それと一つ訂正が・・・
改めて確認し直したら
CLIP STUDIOもCLIP STUDIO PAINTも現在はローカルにデータがあります
ということは現在、ドキュメントにあるものは一体なんなのでしょうか？
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/08 15:43:06
Program Files内にあるものがアプリケーション本体が格納されている
フォルダになります。
ドキュメントフォルダ内にあるものがユーザー設定が格納されている
フォルダになります。
両方にCELSYSフォルダがあって正常な状態でございます。
フォルダになります。
ドキュメントフォルダ内にあるものがユーザー設定が格納されている
フォルダになります。
両方にCELSYSフォルダがあって正常な状態でございます。
from
スレ主
H222
さん
2016/10/08 17:52:50
本当ですか!
よかった・・・これで、ようやく、安心できました。
サポート担当さんには、長々とお付き合いしてもらい、すいません
そして、丁寧で早い対応を頂き、ホントに助かりました、今回はありがとうございました!!
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIO PAINT体験版のお申込をいただきました旨を
確認しております。
その場合、最新版のCLIP STUDIO PAINTをインストールを
されている状況かと存じますが、 Ver.1.6.0より、CLIP
STUDIOから自動で追加素材がダウンロードされます。
その為、以下の点をご確認ください。
・CLIP STUDIOのバージョンをご確認ください。
※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
・画面右上の歯車マークより[クラウドインストール素材の
初期化]を選択いただき、作業完了までお待ちください。
※素材ダウンロードの進捗は、画面右上の[通信管理]より
ご確認いただけます。
作業が完了しましたら、CLIP STUDIO PAINTを起動し、3Dの
素材がご利用可能かご確認ください。
なお、CLIP STUDIO起動時に自動的にダウンロードされる追加
素材は、ファイルサイズが250KB以上の場合、サムネイルのみ
ダウンロードされます。
ご使用時、右上に雲のマーク付いている素材をキャンバスに
ドラッグ＆ドロップした際、以下の文章が表示されましたら、
[はい]を選択し、ダウンロードを行なってください。
「この素材はクラウドより完全にダウンロードされていません。
CLIP STUDIOを起動してダウンロードを行いますか。」
ご確認の程、よろしくお願いいたします。