>>なお、こちらは「CLIP STUDIOの要望・不具合ボード」になります。
よろしければ、本スレッドを「CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード」に弊社にて移動してもよろしいでしょうか。
大丈夫です。
お手数ですがよろしくお願いします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from bucketman さん
2016/10/16 10:41:16
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開く／読み込み
データが破損しました |
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データが破損しました。保存している状態でクリップスタジオを強制終了した際、4ページのうち2ページ目を開こうとすると対応していないファイル形式と表示されるようになりました。 バックアップは下書きのみ残っています。 データ復旧は可能でしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
bucketman
さん
2016/10/16 11:49:25
送信しました。
弊社にて移動してもよろしいでしょうか。
弊社にて移動してもよろしいでしょうか。
from
スレ主
bucketman
さん
2016/10/16 12:11:29
失礼しました、バージョンは1.6.2です。引き続きよろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/16 14:35:12
データをお送りいただき、ありがとうございました。
お送りいただきましたファイルを確認させていただきましたところ、
破損状況が大きく復旧を行うことができませんでした。
本件につきましては、お役に立てず申し訳ございません。
お送りいただきましたファイルを確認させていただきましたところ、
破損状況が大きく復旧を行うことができませんでした。
本件につきましては、お役に立てず申し訳ございません。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで該当のclipファイルの
アップロードをお願いいたします。
また、合わせてデータを作成したCLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：89422」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
なお、こちらは「CLIP STUDIOの要望・不具合ボード」になります。
よろしければ、本スレッドを「CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード」に
弊社にて移動してもよろしいでしょうか。
よろしくお願いいたします。