CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ひかりさん さん
2016/10/16 15:54:27
開く/読み込み
対応していないファイル形式です と出ます |
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昨日まで何も問題もなく作動して絵も描けていたのに、今日ファイル開いたら「対応していないファイル形式です」と表示され、絵の続きが描けなくなってしまいました。 過去にも何度かこういった事態が起きているので困っています。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( 〇 ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ファイルそのものが破損しているか、新しいバージョンで作成した作品を
旧バージョンのソフトウェアで開こうとしている可能性がございます。
確認のため、お手数ですが以下の点についてお知らせください。
・[対応していないファイル形式です]と出た際に、CLIP STUDIO PAINTの画面
上部の[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択いただき、バージョン
がおいくつになっているかご確認ください。
・作品データを作成し始めたバージョンを憶えていましたらお知らせください。
・作品ファイルの保存先をお知らせください。
(例:内蔵HDD、外付けUSBフラッシュメモリ 等)
・[対応していないファイル形式です]と出る場合があるのは、特定のファイル
のみでしょうか。
もしくは、不特定多数のファイルで起きていますでしょうか。
・作業中にソフトウェアの強制終了や、PCの強制終了などが起きたことが
あったかお知らせください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。